Retour

Application mobile — Protégez votre compte avec une authentification biométrique

Découvrez comment l'authentification biométrique renforce la sécurité de votre compte et protège vos informations personnelles contre tout accès non autorisé.

Vous pouvez ajouter une couche supplémentaire de sécurité à l'application mobile Factorial en activant l'authentification biométrique. Une fois activée, vous serez invité.e à vérifier votre identité en utilisant la méthode biométrique de votre appareil avant d'accéder à l'application.


 

Vue d'ensemble

L'authentification biométrique aide à protéger votre compte Factorial en exigeant une vérification d'identité lors de l'ouverture de l'application mobile.

Selon votre appareil, vous pouvez utiliser la méthode d'authentification biométrique disponible sur votre téléphone, comme la reconnaissance d'empreintes digitales ou la reconnaissance faciale. Cela aide à prévenir l'accès non autorisé si quelqu'un d'autre utilise votre appareil déverrouillé.

Cette fonctionnalité est disponible sur les appareils Android et iOS qui prennent en charge l'authentification biométrique.

 

 

Comment utiliser

  1. Ouvrez l'application mobile Factorial
  2. Si vous y êtes invité.e, appuyez sur la bannière vous invitant à activer l'authentification biométrique
  3. Suivez les instructions à l'écran
  4. Accordez l'autorisation d'utiliser l'authentification biométrique de votre appareil si cela vous est demandé
  5. Complétez la vérification biométrique pour activer la fonctionnalité
  6. Une fois activée, vous serez invité.e à s'authentifier en utilisant la méthode biométrique configurée de votre appareil chaque fois que vous ouvrez l'application

Si vous ne voyez pas l'option pour activer l'authentification biométrique, assurez-vous que vous utilisez la dernière version de l'application mobile Factorial et que votre appareil prend en charge l'authentification biométrique.

Si l'authentification biométrique ne fonctionne pas, vérifiez que l'authentification biométrique est activée dans les paramètres de votre appareil et que votre empreinte digitale ou la reconnaissance faciale est configurée correctement.

 

 

Conseils et meilleures pratiques

  • Activez l'authentification biométrique pour améliorer la sécurité de votre compte, surtout si vous utilisez votre appareil pour le travail
  • Assurez-vous que votre appareil dispose d'une méthode biométrique (comme la reconnaissance d'empreintes digitales ou la reconnaissance faciale) déjà configurée dans ses paramètres système avant d'activer la fonctionnalité
  • Si vous mettez à jour ou supprimez les paramètres biométriques de votre appareil, vous devrez peut-être configurer à nouveau l'authentification biométrique pour l'application Factorial
 

 

FAQ

  1. Quels sont les méthodes biométriques prises en charge ?
    Factorial utilise les méthodes d'authentification biométrique prises en charge par votre appareil, telles que la reconnaissance d'empreintes digitales ou la reconnaissance faciale.
     
  2. L'authentification biométrique est-elle obligatoire ?
    Non. L'authentification biométrique est une fonctionnalité de sécurité optionnelle que vous pouvez activer pour ajouter une couche de protection supplémentaire à votre compte.
     
  3. Cette fonctionnalité est-elle disponible sur Android et iOS ?
    Oui. L'authentification biométrique est disponible sur les appareils Android et iOS pris en charge.

 

 

Cet article vous a-t-il aidé ?

Give feedback about this article

Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez ?

Notre équipe de service client est là pour vous.

Nous contacter

Knowledge Base Software powered by Helpjuice