Puede añadir una capa extra de seguridad a la Factorial aplicación móvil activando la autenticación biométrica. Una vez activada, se le pedirá que verifique su identidad usando el método biométrico de su dispositivo antes de acceder a la aplicación.
Vista general
La autenticación biométrica ayuda a proteger su cuenta de Factorial al requerir verificación de identidad al abrir la aplicación móvil.
Dependiendo de su dispositivo, puede usar el método de autenticación biométrica disponible en su teléfono, como el reconocimiento de huellas dactilares o el reconocimiento facial. Esto ayuda a prevenir el acceso no autorizado si alguien más utiliza su dispositivo desbloqueado.
Esta función está disponible en dispositivos Android e iOS que soportan autenticación biométrica.
Cómo usar
- Abra la aplicación móvil de Factorial
- Si se le solicita, toque el banner que le invita a activar la autenticación biométrica
- Siga las instrucciones en pantalla
- Conceda permiso para usar la autenticación biométrica de su dispositivo si se solicita
- Complete la verificación biométrica para activar la función
- Una vez habilitada, se le pedirá que autenticarse usando el método biométrico configurado en su dispositivo cada vez que abra la aplicación
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Si no ve la opción para habilitar la autenticación biométrica, asegúrese de estar usando la última versión de la Factorial aplicación móvil y que su dispositivo soporte autenticación biométrica.
Si la autenticación biométrica no está funcionando, verifique que la autenticación biométrica esté habilitada en la configuración de su dispositivo y que su reconocimiento de huella dactilar o facial esté configurado correctamente.
Consejos y mejores prácticas
- Active la autenticación biométrica para mejorar la seguridad de su cuenta, especialmente si usa su dispositivo para trabajar
- Asegúrese de que su dispositivo tenga un método biométrico (como reconocimiento de huellas dactilares o reconocimiento facial) ya configurado en sus ajustes del sistema antes de habilitar la función
- Si actualiza o eliminas la configuración biométrica de su dispositivo, es posible que deba configurar la autenticación biométrica para la aplicación Factorial nuevamente
FAQ
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¿Qué métodos biométricos son compatibles?
Factorial utiliza los métodos de autenticación biométrica soportados por su dispositivo, como el reconocimiento de huellas dactilares o el reconocimiento facial.
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¿Es obligatoria la autenticación biométrica?
No. La autenticación biométrica es una función de seguridad opcional que puede habilitar para añadir una capa extra de protección a su cuenta.
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¿Está disponible esta función en Android e iOS?
Sí. La autenticación biométrica está disponible en dispositivos Android e iOS compatibles.