❗ Le pointage par identifiant n'est pas compatible avec la reconnaissance faciale, vous devrez donc choisir entre l'une des deux méthodes.
Où trouver des systèmes de suivi du temps
- Dans votre barre latérale, accédez à Paramètres
- Dans Horaire, sélectionnez Suivi du temps
- Ouvrir une politique de suivi du temps
- Faites défiler vers le bas jusqu'à ce que vous trouviez Système de suivi du temps
![](https://static.helpjuice.com/helpjuice_production/uploads/upload/image/15018/direct/1686652701067-Jun-13-2023%2B12-38-06.gif)
Pour activer le pointage d'entrée/sortie avec un identifiant
- À partir de la page principale de la politique de suivi du temps, activez le pointage avec un identifiant
- Définissez le type d'identifiant qui sera requis :
- Identifiant personnel
- Matricule
- Copier le Lien du système de pointage avec un identifiant
- Ouvrez ce lien sur un navigateur pour permettre à vos collaborateurs de pointer facilement les entrées/sorties
![](https://static.helpjuice.com/helpjuice_production/uploads/upload/image/15018/direct/1686652720328-Capture%2Bd_e%CC%81cran%2B2023-06-13%2Ba%CC%80%2B12.38.36.png)
Comment pointer les entrées/sorties avec un identifiant
- Ouvrez le lien du système de pointeuse avec un identifiant dans un navigateur
- Entrez votre identifiant
- Cliquez sur Soumettre
![horloge dans id urrrl copie 2](https://4960096.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/4960096/clock%20in%20id%20urrrl%20copy%202.gif)
Et si ça ne marche pas ?
❗Si vous n'utilisez pas le bon numéro d'identification, vous ne pourrez pas pointer.
Si quelque chose ne va pas, un message d'erreur apparaîtra :
![Capture d'écran 2022-06-27 à 10.44.18](https://4960096.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/4960096/Capture%20d%E2%80%99%C3%A9cran%202022-06-27%20%C3%A0%2010.44.18.png)
Vous avez la possibilité d' informer votre responsable si vous rencontrez des problèmes avec votre numéro d'identification :
- Cliquez sur Avertir le manager
- Sélectionnez la personne et le lieu de travail
- Soumettre
![ezgif.com-gif-maker-8-Jun-27-2022-08-49-15-12-AM-1](https://4960096.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/4960096/ezgif.com-gif-maker-8-Jun-27-2022-08-49-15-12-AM-1.gif)
Le responsable recevra une notification par mail concernant une erreur dans la correspondance entre l'identifiant et le collaborateur ou la collaboratrice.