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Tableaux de bord IA

Les tableaux de bord IA sont des vues sur la page Tableau de bord que Factorial IT construit à partir des données de votre entreprise et maintient à jour. Utilisez-les pour voir d'un coup d'œil ce qui nécessite votre attention, et épinglez celui sur lequel tout le monde devrait se trouver.


 

Fonctionnalité

Aperçu

La page Tableau de bord liste vos tableaux de bord sous forme d'onglets. Classique est le tableau de bord original. À côté se trouvent les tableaux de bord IA.

Voici comment ils fonctionnent :

  • Classique est permanent. Il ne peut pas être renommé ou supprimé.
  • Le premier tableau de bord IA est Aujourd'hui, une vue générale de ce qui nécessite votre attention.
  • Chaque entreprise peut avoir jusqu'à 10 tableaux de bord IA.
  • Les tableaux de bord sont partagés au niveau de l'entreprise. Tous les administrateurs voient les mêmes vues, et un changement effectué par un administrateur s'applique à tous.
  • Les chiffres se chargent en direct chaque fois que vous ouvrez la page.

Conditions préalables : accès administrateur à la console.


 

Lire un tableau de bord IA

Chaque tableau de bord IA s'ouvre avec un Digest : une phrase indiquant ce avec quoi commencer. Par exemple : "La conformité nécessite votre attention en premier : 19 appareils ont un problème de conformité ouvert, 11 ne sont pas gérés par Factorial IT, et 8 nouvelles recrues commencent bientôt."

Cliquez sur Demander à ONE à propos de ce digest pour ouvrir le chat ONE sur ce digest.

Les sections sous le digest varient selon le tableau de bord. Aujourd'hui a les suivantes :

Section Ce qu'elle montre
Besoin de vous maintenant Signaux qui ont franchi leur seuil. Chacun est lié aux appareils, tickets ou applications concernés.
Santé de la flotte Un aperçu de vos appareils : problèmes de conformité ouverts, ordinateurs par âge et couverture MDM.
À venir Onboarding dans les 30 jours à venir, plus des actions rapides.

 

Comment utiliser : créer un tableau de bord

  1. Cliquez sur + à côté des onglets. La fenêtre Nouveau tableau de bord s'ouvre.
  2. Entrez un Nom. Cela deviendra l'étiquette de l'onglet.
  3. Dans Décrivez en quelques mots le tableau de bord de vos rêves., expliquez à quoi sert le tableau de bord. Par exemple : “Sécurité d'abord : problèmes de conformité, appareils non chiffrés et mises à jour en retard.”
  4. Cliquez sur Créer. Factorial IT construit la vue à partir des données de votre entreprise et la maintient à jour à partir de ce moment-là.

 

Gérer un tableau de bord

  1. Ouvrez le tableau de bord.
  2. Cliquez sur … en haut à droite de la page.
  3. Choisissez une action :
Action Ce qu'elle fait
Épingler Définit cette vue comme celle sur laquelle la page Tableau de bord s'ouvre, pour tout le monde dans votre entreprise.
Renommer Change l'étiquette de l'onglet.
Supprimer Supprime la vue et ses instructions. Cela est permanent.

 

Épingler un tableau de bord

La vue épinglée se déplace vers l'onglet le plus à gauche, et la page Tableau de bord s'ouvre sur celle-ci pour tout le monde dans l'entreprise. Une seule vue peut être épinglée à la fois. Classique est épinglé par défaut.

Lorsque vous cliquez sur Épingler, une confirmation apparaît : “La page Tableau de bord s'ouvre maintenant sur cette vue pour tout le monde dans votre entreprise.”

Pour faire en sorte que la page Tableau de bord s'ouvre à nouveau sur Classique, épinglez Classique. D'autres pages avec des vues de tableau fonctionnent de la même manière. Voir Épingler une vue.

 

Maintenir un tableau de bord à jour

Factorial IT reconstruit chaque tableau de bord IA selon un calendrier. L'heure de la dernière reconstruction s'affiche comme Mis à jour à … en haut à droite. Les options à côté vous permettent de :

  • Définir la fréquence. Reconstruire automatiquement toutes les 48 heures (la valeur par défaut), toutes les 24, 6 ou 3 heures, ou le désactiver Off.
  • Recomposer maintenant. Reconstruire le tableau de bord immédiatement.
  • Améliorer avec ONE. Dites à ONE ce qu'il faut changer. Il met à jour les instructions du tableau de bord et le reconstruit ensuite.

 

Conseils et meilleures pratiques

  • Décrivez un but, pas une mise en page. Une phrase telle que "Sécurité d'abord : problèmes de conformité, appareils non chiffrés et mises à jour en retard" donne le meilleur point de départ.
  • Convenir avant d'épingler. Épingler change la vue d'ouverture pour chaque administrateur de l'entreprise.
  • Utilisez Améliorer avec ONE pour affiner. Demandez le changement en termes simples au lieu de supprimer et de recommencer.
  • Raccourcissez la fréquence pour les vues à évolution rapide. Choisissez 6 ou 3 heures si les données changent pendant la journée.
  • Supprimez avec précaution. La suppression enlève la vue et ses instructions, et ne peut pas être annulée.

 

Dépannage et FAQ

Dépannage

  • Les chiffres semblent différents de la dernière heure de mise à jour. Les chiffres se chargent en direct à chaque visite ; Mis à jour à … fait référence à la dernière reconstruction de la vue elle-même.
  • Vous ne pouvez pas renommer ou supprimer Classique. C'est intentionnel. Classique reste toujours.
  • Vous ne pouvez pas ajouter un autre tableau de bord. Une entreprise peut avoir jusqu'à 10 tableaux de bord IA. Supprimez-en un que vous n'utilisez plus.
  • La page Tableau de bord s'ouvre sur la mauvaise vue pour tout le monde. Un autre administrateur a épinglé une vue différente. Épinglez celle que vous souhaitez, ou épinglez Classique pour revenir en arrière.

 

FAQ

  1. Les tableaux de bord IA sont-ils privés pour moi ?
    Non. Ils sont partagés dans toute l'entreprise, et chaque administrateur voit les mêmes vues.
     
  2. À quelle fréquence sont-ils actualisés ?
    Tous les 48 heures par défaut. Vous pouvez choisir 24, 6 ou 3 heures, le désactiver, ou cliquer sur Recomposer maintenant.
     
  3. Puis-je annuler un tableau de bord supprimé ?
    Non. La suppression est permanente.
     
  4. Combien de vues peuvent être épinglées ?
    One à la fois.

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