La función de Gastos en One te permite acceder y gestionar rápidamente la información de gastos mediante preguntas sencillas en lenguaje natural. Tanto si envías como si apruebas gastos, ahora puedes ahorrar tiempo interactuando directamente con One en lugar de navegar por varias secciones.
Sólo disponible para las empresas que utilizan tanto One como la función de Gastos.
Descripción general
La función de gastos permite a empleados/as y gerentes consultar, realizar un seguimiento y gestionar los gastos mediante consultas conversacionales en One. Proporciona visibilidad instantánea del estado, las categorías y el gasto, al tiempo que permite a los/as aprobadores/as tomar medidas directamente.
Cuándo y por qué debe utilizarse
Utiliza esta función cuando desees:
- Consultar rápidamente tu historial de gastos o tu estado
- Revisar los gastos durante un período específico
- Filtrar los gastos por categoría o tipo (por ejemplo, viajes, kilometraje)
- Aprobar o rechazar los gastos sin navegar por la plataforma
Esto resulta especialmente útil para ahorrar tiempo y simplificar las tareas de gestión de gastos.
Cómo usar
- Abre One
- Escribe tu pregunta en el chat
- Revisa la información proporcionada por One
Para solicitantes de gastos
Utiliza lenguaje natural, como por ejemplo:
- “¿Cuáles son mis gastos?”
- “Muéstrame mis gastos pendientes”
- “¿Tengo algún gasto rechazado?”
- “Muéstrame mis gastos del mes pasado”
- “¿Qué gastos tengo a partir de enero de 2026?”
- “¿Qué categorías de gastos están disponibles?”
- “Muéstrame mis gastos en la categoría de Viajes”
- “¿Cuánto he gastado en gastos este año?”
- ¿Tengo algún gasto por kilometraje?
- “Muéstrame mis reclamaciones de kilometraje”
- “Muéstrame mis gastos diarios”
- “Muéstrame los gastos aprobados del último trimestre”
- “¿Qué gastos de kilometraje tengo pendientes?”
Para los aprobadores de gastos
Haz preguntas como:
- “¿Qué gastos tiene [nombre del/a empleado/a]?”
- “¿Qué gastos están pendientes de mi aprobación?”
Para realizar una acción, escribe:
- “Aprobar los gastos de [nombre del/a empleado/a]”
- “Rechazar los gastos de [nombre del/a empleado/a]”
Confirma tu acción cuando se te solicite.
Si no se encuentran resultados, asegúrate de que tu solicitud incluya las fechas, categorías o estados correctos.
Si no puedes aprobar ni rechazar gastos, es posible que no tengas los permisos necesarios. Ponte en contacto con tu administrador/a.
Si ONE muestra datos incorrectos o incompletos, comprueba si los gastos se han presentado y registrado correctamente.
Consejos y mejores prácticas
- Utiliza preguntas claras y específicas para obtener resultados más precisos
- Incluye periodos de tiempo (por ejemplo, "el mes pasado", "enero de 2026") para un mejor filtrado
- Verifica los detalles cuidadosamente antes de aprobar o rechazar los gastos
- Si los resultados son demasiado generales, refina tu pregunta (por ejemplo, agrega categoría o estado)
Preguntas frecuentes
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¿Puedo ver los gastos de otros/as empleados/as?
Solo si tienes permisos de aprobación. De lo contrario, solo podrás ver tus propios gastos.
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¿Puedo aprobar varios gastos a la vez?
Sí, puedes aprobar o rechazar los gastos de un/a empleado/a mediante una única solicitud.
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¿Qué tipos de gastos puedo filtrar?
Puedes filtrar por estado (pendiente, aprobado, rechazado), categoría (por ejemplo, viajes), tipo (por ejemplo, kilometraje, dietas) y período de tiempo.
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¿Esta función está disponible para todas las empresas?
Está disponible para las empresas que utilizan tanto One como la función de Gastos.