Employee Pulse te ayuda a entender cómo se siente tu equipo en el trabajo al recopilar comentarios rápidos y anónimos. En este artículo, aprenderás cómo activar la función Pulse, establecer recordatorios y personalizar la pregunta que se comparte con los empleados.
Resumen
Employee Pulse es una herramienta de compromiso simple que te permite recopilar regularmente información sobre el estado de ánimo y la satisfacción de tu equipo. Puedes elegir con qué frecuencia se envían los recordatorios y personalizar la pregunta para adaptarla a la cultura de tu organización.
Utiliza Employee Pulse cuando quieras:
- Monitorear el bienestar y las tendencias de compromiso del equipo.
- Fomentar comentarios abiertos y continuos.
- Identificar áreas de mejora en el entorno laboral.
Cómo Usar
- Ve a la pestaña Compromiso en el menú principal
- Haz clic en Ajustes en la esquina superior derecha
- Haz clic en Compromiso
- Abre la sección Employee Pulse
- Activa Activar Employee Pulse para habilitar la función
Esto permite a los empleados compartir su estado de ánimo y comentarios - Haz clic en Guardar cambios para confirmar
Para establecer Recordatorios
- Elige con qué frecuencia aparecen los recordatorios:
- Diario (recomendado): Enviado cada día laboral
- Personalizado: Selecciona días específicos de la semana
- Haz clic en Guardar cambios después de establecer tus preferencias
Recordatorio predeterminado: si tu empresa nunca ha establecido una frecuencia de recordatorio, Pulse se muestra a los empleados al salir una vez a la semana, los viernes. Las frecuencias que un administrador ya ha configurado permanecen como están. Puedes cambiar la frecuencia en cualquier momento, por ejemplo, a diario.
Elige la Pregunta
- Selecciona una de las opciones predeterminadas:
- “¿Cómo fue tu día en el trabajo hoy?”
- “¿Cómo va tu semana?”
- O, crea una pregunta personalizada que refleje los objetivos y la cultura de tu equipo
- Guarda tus cambios para aplicar la pregunta seleccionada
Consejos y Mejores Prácticas
- Mantén tu pregunta de Pulse corta y fácil de responder para fomentar la participación.
- Revisa los resultados de Pulse regularmente para identificar patrones o cambios en el sentimiento de los empleados.
- Combina los datos de Pulse con otras herramientas de compromiso para obtener información más profunda.
- Comunica los resultados de manera transparente para generar confianza y fomentar comentarios continuos.
Resolución de Problemas
-
Pulse no aparece para los empleados:
Asegúrate de que el interruptor Activar Employee Pulse esté activado y que se hayan guardado los ajustes. -
Los empleados no reciben recordatorios:
Verifica la configuración de frecuencia de recordatorio y confirma que las preferencias de notificación de tu equipo estén configuradas correctamente. -
No se pueden guardar los cambios:
Actualiza la página e inténtalo de nuevo. Si el problema persiste, contacta al equipo de soporte.