À qui s'adresse cet article ?
Cet article s'adresse aux chefs d'entreprise, aux responsables RH ou aux administrateurs qui doivent créer un compte Factorial pour leur organisation.
À qui cela ne s'adresse-t-il PAS ?
- Employés souhaitant créer des comptes utilisateurs personnels au sein d'une entreprise existante.
- Les utilisateurs qui possèdent déjà un compte Factorial lié à une entreprise doivent suivre les instructions de connexion.
Qui peut créer un compte Factorial
- Des chefs d'entreprise qui créent leur organisation pour la première fois.
- Les responsables ou administrateurs RH autorisés à créer le compte de l'entreprise.
Aucune invitation n'est nécessaire si vous créez un nouveau compte d'entreprise en tant que propriétaire ou administrateur.
Quand vous ne devriez PAS créer un nouveau compte
- Si votre entreprise possède déjà un compte Factorial , la création d'un nouveau compte peut entraîner des doublons.
- Si vous êtes un employé qui rejoint un compte d'entreprise existant , vous devez plutôt demander une invitation.
- Si vous souhaitez créer un compte personnel sans lien avec une entreprise , utilisez plutôt la procédure d'inscription des employés.
Comment créer un nouveau compte d'entreprise
- Accès Factorial RH
- Cliquez sur Se connecter
- Cliquez sur « Commencer maintenant » dans le coin supérieur droit.
- Ajoutez votre adresse e-mail professionnelle ou inscrivez-vous avec Google ou Microsoft.
- Cliquez sur Continuer
- Remplissez les informations requises
- Cliquez sur « Commencer ».
❗Si le processus d'inscription n'a pas abouti, veuillez contacter notre équipe d'assistance pour obtenir de l'aide.
Contactez l'équipe d'assistance
Que se passe-t-il après l'inscription ?
- Vous recevrez un courriel de confirmation pour vérifier votre compte.
- Une fois votre identité vérifiée, vous pourrez vous connecter à Factorial et compléter le profil de votre entreprise.
Les administrateurs pourront inviter des employés et configurer des paramètres tels que le suivi du temps de travail, les absences et la paie.
Problèmes courants et prochaines étapes
- Vous n'avez pas reçu l'e-mail de confirmation ?
- Vérifiez votre dossier de courriers indésirables ou de spams.
- Veuillez vous assurer d'avoir saisi la bonne adresse électronique lors de votre inscription.
- L'entreprise existe déjà.
Si Factorial détecte un compte d'entreprise existant, ne créez pas de nouveau compte . Contactez l'assistance ou demandez à un administrateur de votre entreprise de vous inviter. - Impossible d'accéder à certaines fonctionnalités ?
- Assurez-vous que votre utilisateur dispose des autorisations d'administrateur .
- Consultez le guide d'installation pour configurer votre compte d'entreprise dans Factorial .