Guides et Ressources

  1. Résoudre les problèmes d'inscription

    Pourquoi ce statut ? Pendant le déploiement Un appareil est considéré comme partiellement inscrit lorsque le processus d'inscription dans Factorial...

  2. Codes de contournement du verrouillage d'activation

    Découvrez comment déverrouiller un Mac supervisé à l'aide d'un code de contournement du verrouillage d'activation, y compris la récupération...

  3. Supprimer manuellement un MDM d'un appareil

    Vous pouvez supprimer la solution MDM d'un appareil directement depuis Factorial IT via une procédure appelée désinscription. Deux conditions...

  4. L'un de vos appareils a été perdu ou volé.

    Nous comprenons que la perte ou le vol d'un appareil peut être une expérience stressante et frustrante. La solution...

  5. Localisation du Mac

    Dans le cadre de la gestion des appareils mobiles (MDM) d'Apple, les données de géolocalisation précises des Mac (appareils...

  6. Expérience des employés concernant les mises à jour du système d'exploitation

    Pour macOS 14 et versions ultérieures, les utilisateurs reçoivent des notifications les incitant à effectuer des mises à jour...

  7. Règles Secure Token

    Cet article explique ce qu'est le jeton sécurisé sur macOS, son rôle dans la gestion des utilisateurs locaux et...

  8. Désinstaller une application détectée

    Cet article explique comment identifier et désinstaller une application qui n'a pas été installée par Factorial IT ou FleetDM,...

  9. Points de référence du CIS

    Les CIS Benchmarks fournissent des directives de configuration sécurisées élaborées par consensus communautaire pour améliorer la sécurité des systèmes,...

  10. Créez une clé USB bootable et installez Windows 11

    Pour créer une clé USB bootable permettant d'installer Windows 11, téléchargez l'outil de création de supports d'installation depuis le...

  11. Effectuez la mise à niveau de Windows 10 vers Windows 11

    Cet article décrit en détail le processus permettant de vérifier quels appareils Windows 10 sont éligibles à une mise...

  12. Modifier le mot de passe d'une session locale

    Cet article explique comment modifier le mot de passe d'une session locale depuis le cockpit Factorial IT. Cette action...

  13. Résoudre un problème de connexion lié à un mot de passe

    Pour résoudre un problème de connexion lié à un mot de passe, vérifiez la saisie du mot de passe...

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