Factorial Cards sind vom Unternehmen unterstützte Debitkarten, die Mitarbeiter für arbeitsbezogene Zahlungen verwenden können. Sie werden von regulierten Finanzdienstleistern ausgegeben, um Compliance und Sicherheit zu gewährleisten, werden aber vollständig von Factorial verwaltet.

Karten können physisch oder virtuell sein:

• Physische Karten können im Geschäft und online verwendet werden.
• Virtuelle Karten sind sofort für Online-Käufe oder Abonnements verfügbar.

So beantragen Sie eine Karte (Mitarbeiter)

1. Gehen Sie in Ihrer Seitenleiste zu Meine Ausgaben → Meine Karten
2. Klicken Sie auf + Anfrage (oben rechts)
3. Geben Sie die folgenden Informationen an:
   • Karteneinstellungen :
     • Budget (Betrag inkl. Steuern und Währung)
     • Kartenalias (z. B. Händler, Projekt, Team)
     • Antragsgrund (wofür die Karte benötigt wird)
4. Nach der Übermittlung gelangt die Anfrage in die Genehmigungsphase.

Kartenanfragen genehmigen oder ablehnen (Manager/Administratoren)

Manager oder Administratoren können ausstehende Kartenanfragen auf verschiedene Weise überprüfen:

• Aus ihren Posteingangsbenachrichtigungen .
• Aus ihrer E-Mail.
• Aus dem Bereich „Schatzkammer“ → „Karten“ .

In der Kartenliste (Spalten: Karteninhaber, Kartennummer, Kartenalias, Typ, Service, Status):

• Klicken Sie auf die drei Punkte ··· neben der Anfrage.
• Wählen Sie „Genehmigen“ oder „Ablehnen“ aus.

Überprüfen und Verwalten von Kartendetails

Sobald eine Karte aktiv ist, können Administratoren und die Finanzabteilung über die Liste „Schatzkammer“ → „Karten“ auf weitere Details zugreifen:

• Kartentransaktionen – sehen Sie sich den Verlauf aller Zahlungen an.
• Kontrollen und Limits – Legen Sie Ausgabenbeschränkungen fest, um die Einhaltung der Unternehmensbudgets sicherzustellen.
• Karteninformationen – überprüfen Sie Alias, Typ und Kontaktdaten des Karteninhabers.

Bewährte Methoden für die Kartenverwaltung

• Verwenden Sie Aliase, um Karten eindeutig nach Projekt, Anbieter oder Abteilung zu kennzeichnen.
• Weisen Sie Karten nur den Mitarbeitern zu, die sie benötigen, und entziehen Sie den Zugriff, wenn er nicht mehr benötigt wird.
• Teilen Sie den Mitarbeitern bei physischen Karten die Lieferzeiten mit, um Verzögerungen zu vermeiden.
• Überprüfen Sie regelmäßig den Transaktionsverlauf, um die Einhaltung der Richtlinien sicherzustellen.

Häufig gestellte Fragen

1. Können Mitarbeiter sowohl physische als auch virtuelle Karten anfordern?
   Ja. Mitarbeiter können bei der Antragstellung den Kartentyp auswählen.
    
2. Wie lange dauert es, bis ich eine physische Karte erhalte?
   Physische Karten kommen normalerweise innerhalb weniger Werktage nach der Genehmigung an.
    
3. Wo können Administratoren alle aktiven und ausstehenden Karten sehen?
   Im Bereich Schatzkammer → Karten .