Factorial Cards são cartões de débito com garantia da empresa que os funcionários podem usar para pagamentos relacionados ao trabalho. São emitidos por provedores financeiros regulamentados para garantir conformidade e segurança, mas totalmente gerenciados pela Factorial.
Os cartões podem ser físicos ou virtuais:
- Os cartões físicos podem ser usados na loja e online.
- Os cartões virtuais estão disponíveis instantaneamente para compras ou assinaturas on-line.
Como solicitar um cartão (funcionários)
- Na barra lateral, vá para Meus gastos → Meus cartões
- Clique + Solicitar (canto superior direito)
- Forneça as seguintes informações:
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Configurações do cartão :
- Orçamento (valor incluindo impostos e moeda)
- Alias do cartão (por exemplo, Comerciante, Projeto, Equipe)
- Motivo da solicitação (por que o cartão é necessário)
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Configurações do cartão :
- Uma vez submetido, o pedido passará para a fase de aprovação

Aprovar ou rejeitar solicitações de cartão (gerentes/administradores)
Gerentes ou administradores podem revisar solicitações de cartão pendentes de diferentes maneiras:
- Das notificações da caixa de entrada.
- Do e-mail deles.
- Na seção Tesouro → Cartões.
Na lista de cartões (colunas: Titular do cartão, Número do cartão, Alias do cartão, Tipo, Serviço, Status):
- Clique nos três pontos ··· ao lado da solicitação.
- Selecione Aprovar ou Rejeitar.
Os cartões aprovados entram em status Pendente até serem ativados.
- Os cartões virtuais estão disponíveis imediatamente.
- Os cartões físicos podem levar alguns dias para chegar pelo correio.
Revisando e gerenciando detalhes do cartão
Depois que um cartão estiver ativo, os administradores e o financeiro poderão acessar detalhes adicionais na lista Tesouraria → Cartões:
- Transações com cartão - veja um histórico de todos os pagamentos.
- Controles e limites - defina restrições de gastos para garantir a conformidade com os orçamentos da empresa.
- Informações do cartão - verifique o alias, o tipo e os detalhes de contato do titular do cartão.
Melhores práticas para gerenciamento de cartões
- Use aliases para rotular claramente os cartões por projeto, fornecedor ou departamento.
- Atribua cartões somente aos funcionários que precisam deles e revogue o acesso quando não for mais necessário.
- Para cartões físicos, comunique os prazos de entrega aos funcionários para evitar atrasos.
- Revise regularmente o histórico de transações para garantir a conformidade com as políticas.
Perguntas frequentes
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Os funcionários podem solicitar cartões físicos e virtuais?
Sim. Os funcionários podem escolher o tipo de cartão ao enviar sua solicitação.
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Quanto tempo demora para receber um cartão físico?
Os cartões físicos geralmente chegam alguns dias úteis após a aprovação.
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Onde os administradores podem ver todos os cartões ativos e pendentes?
Na seção Tesouro → Cartões.
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