Einführung
Die erfassten Anwendungen sind SaaS-Lösungen, die nicht mit Factorial IT zur Bereitstellung verbunden sind. Durch die Verbindung mit Factorial IT können Administratoren Mitarbeiterkonten manuell erfassen und überwachen. Dies gewährleistet vollständige Transparenz und zentrale Nachverfolgung der Kontoinformationen für jedes Konto, selbst wenn die SaaS-Lösung nicht bereitgestellt werden kann.
Weisen Sie einer verfolgten Anwendung einen Besitzer zu.
- Jede verfolgte Anwendung kann einen Besitzer haben.
- Der Eigentümer ist in der Regel die Person mit einem Administratorkonto in dieser verbundenen App.
- Der Inhaber ist für die Erledigung kontobezogener Aufgaben in Factorial IT verantwortlich.
Kontoänderungen in verfolgten Anwendungen anfordern
Nur Administratoren in Factorial IT können Kontoänderungen für überwachte Anwendungen anfordern.
Diese Anfragen können auf zwei Arten eingeleitet werden:
- Während des Onboarding- oder Offboarding-Prozesses eines Mitarbeiters
- Direkt aus dem Mitarbeiterprofil in Factorial IT
Sobald eine Anfrage eingereicht wurde:
- Factorial IT benachrichtigt den Inhaber der Anwendung.
- Der Kontoinhaber erhält eine Aufgabe, die er erledigen muss (Konto in der verbundenen App erstellen, ändern oder löschen).
- Nach Abschluss der Aktion in der verbundenen App bestätigt der Inhaber den Vorgang in Factorial IT.
- Die Bestätigung aktualisiert die Kontoinformationen in Factorial IT und hält so die Nachverfolgung auf dem neuesten Stand.
Verfügbare Aufgabenarten
In Factorial IT können Aufgaben erstellt werden, um die folgenden Aktionen zu verfolgen:
- Ein Konto erstellen
- Konto ändern
- Konto löschen