One è un agente commerciale AI progettato per aiutare le aziende a lavorare più velocemente, in modo più intelligente e con maggiore chiarezza. In questo articolo, imparerai cos'è One, chi può usarlo, cosa può fare e come supporta la tua organizzazione mantenendo i tuoi dati al sicuro e conformi.
Per abilitare questa funzione, contatta il tuo Account manager, team vendite o rappresentante vendite.
Panoramica
One è un agente AI con conoscenza dei dati della tua azienda all'interno di Factorial. Aiuta i team in HR, Finanza, Management e Operazioni a ridurre il lavoro manuale, ottenere risposte immediate e generare documenti, report e approfondimenti in pochi secondi.
One non è un chatbot, è un compagno di lavoro che comprende il tuo contesto, recupera informazioni accurate e assiste in compiti che normalmente richiederebbero ore.
Usa One ogni volta che hai bisogno di aiuto con:
- Rispondere a domande su politiche, documenti o sulla base di conoscenza della tua azienda
- Trovare contratti, documenti o dati rapidamente
- Creare sondaggi, report, descrizioni di lavoro o riassunti
- Ridurre il lavoro manuale e accelerare il processo decisionale
- Migliorare la produttività in tutta l'azienda senza dover passare da uno strumento all'altro
One è ideale per le organizzazioni che desiderano semplificare le operazioni, supportare proattivamente i dipendenti e dedicare meno tempo a compiti ripetitivi.
Come usare
- Apri Factorial e trova il One toggle
- Digita la tua richiesta—ad esempio, chiedi un riassunto di una politica, un report o una bozza di sondaggio
- One recupererà informazioni dai tuoi dati di Factorial, inclusi documenti, politiche, contratti e altre risorse che già utilizzi
- Rivedi la risposta di One e, se necessario, fai domande di follow-up o richiedi modifiche
- Per azioni come creare sondaggi o report, One genererà una prima versione che potrai affinare e finalizzare
- Ripeti o amplia la tua richiesta in qualsiasi momento

Gli amministratori hanno già il permesso di concedere accesso ai propri dipendenti per accedere e utilizzare One.
Cosa può fare One?
One utilizza i dati che già hai in Factorial per aiutarti a prendere decisioni più rapide e intelligenti ogni giorno. Ti fornisce risposte immediate, ti supporta nella creazione di contenuti e rimuove il lavoro manuale affinché tu possa concentrarti su ciò che conta davvero.
One risponde alle tue domande
- Estrae informazioni direttamente dalle politiche, dai documenti e dalla base di conoscenza della tua azienda, fornendo ai collaboratori risposte immediate e accurate. Questo riduce le domande ripetitive nelle caselle di posta di HR e Finanza e previene ritardi per i tuoi team.
- Consegna le informazioni di cui hai bisogno in pochi secondi, aiutandoti a individuare e affrontare i problemi precocemente invece di perdere tempo a scavare tra i fogli di calcolo.
- Cerca nell'intero database di Factorial in modo istantaneo, recuperando documenti e contratti senza sforzo manuale, mantenendo i tuoi flussi di lavoro fluidi e privi di colli di bottiglia.

One co-crea sondaggi con te
- Ti aiuta a costruire sondaggi da zero, affinare la formulazione, tradurre domande e adattare i contenuti per qualsiasi situazione, onboarding, coinvolgimento, formazione e altro. Non è più necessario passare da uno strumento all'altro, garantendo coerenza e accuratezza nel trasformare le intuizioni in azioni.

One co-crea report
- Genera report in tempo reale utilizzando i dati già memorizzati in Factorial.
- Raccoglie le informazioni giuste, le analizza e presenta un riassunto chiaro e curato di ciò di cui hai bisogno, trasformando i tuoi ultimi dati in risposte. Questo elimina compiti che richiedono tempo come raccogliere, formattare e ricontrollare i dati, così puoi concentrarti su decisioni invece di preparare file.

One lavora con i tuoi file
One può lavorare con i file che carichi nella conversazione, aiutandoti a leggere, analizzare, trasformare e creare contenuti basati sulle informazioni che contengono.
Puoi usare i tuoi file come contesto per compiti come:
- Progetti: Carica appunti di progetto, roadmap o dati e chiedi a One di creare una presentazione con le informazioni chiave.
- HR e Legale: Carica un accordo o un documento aziendale e chiedi a One di riassumerlo, spiegare i punti chiave o rispondere a domande sul suo contenuto.
- Finanza: Carica file di buste paga, spese o budget e chiedi a One di analizzare i dati e identificare discrepanze.
- Persone: Carica un sondaggio di coinvolgimento e chiedi a One di identificare intuizioni chiave o preparare una presentazione.
- Management: Fornisci report e fogli di calcolo e chiedi a One di preparare un riassunto esecutivo o una presentazione.
- Operazioni: Combina informazioni da più file e chiedi a One di analizzarle, consolidarle o riassumerle.
- Ricerca: Chiedi a One di ricercare informazioni sul web e combinare i risultati con le informazioni dei tuoi file.
- Lavoro quotidiano: Trasforma appunti in documenti, trasforma dati in grafici o trasforma un'analisi in un deliverable curato.
Come funziona
- Carica i file che vuoi che One utilizzi come contesto.
- Dicci cosa vuoi ottenere.
- One analizza le informazioni e lavora sulla tua richiesta.
- Rivedi il risultato e chiedi a One di apportare modifiche se necessario.
- Quando applicabile, One fornisce il file risultante direttamente nella conversazione.
Ad esempio:
- “Analizza questo sondaggio dei dipendenti e crea una presentazione con i cinque principali risultati.”
- “Confronta queste due esportazioni di buste paga e identifica le discrepanze.”
- “Trasforma questi appunti e numeri in un report di gestione di due pagine.”
- “Rivedi questi file di spesa e riassumi le anomalie che trovi.”
One crea e modifica immagini
One può creare immagini da una descrizione o modificare immagini che fornisci, senza lasciare la conversazione.
Puoi:
- Creare un'immagine descrivendo cosa vuoi.
- Modificare un'immagine esistente allegando fino a 4 immagini di riferimento in formato PNG, JPEG o WebP.
- Scegliere un'orientamento quadrato, paesaggio o ritratto.
- Scegliere qualità standard o superiore quando è necessario più dettaglio.
- Iterare sulle tue immagini quante volte vuoi. Ogni versione è salvata.
- Ricevere ogni immagine generata come file scaricabile.
La generazione di immagini utilizza crediti AI. Le richieste di qualità superiore e le modifiche utilizzando immagini di riferimento utilizzano leggermente più crediti.
One crea file personalizzati
One può creare report PDF, presentazioni PowerPoint, documenti Word e cartelle di lavoro Excel pronti per la presentazione, utilizzando il tuo marchio o il design di Factorial.
- Il tuo modello, il tuo marchio: Allegare il proprio modello PowerPoint, Word o Excel, o semplicemente nominare i colori del proprio marchio, e One costruirà il file su di esso mantenendo il design.
- Design di Factorial per impostazione predefinita: Se non fornisci un modello, One crea file PDF, PowerPoint, Word ed Excel nel design di Factorial, utilizzando il font DM Sans, la palette di colori di Factorial e i layout di Factorial.
- Pronto per la presentazione: I file includono una copertina personalizzata, figure chiave mostrate come tessere, grafici nei colori del marchio e tabelle con intestazioni appropriate, quindi non è necessario alcun ripristino.
- Ancora modificabile: I file PowerPoint, Word ed Excel vengono consegnati come file nativi, quindi puoi continuare a lavorarci.
- Anteprima prima del download: Visualizza il file direttamente in One prima di scaricarlo.
- Affina nella chat: Chiedi a One di apportare modifiche al contenuto o allo stile.
Come creare un file personalizzato
- Chiedi a One il file con le tue parole. Ad esempio: “Crea un report PDF sull'assunzione” o “Costruiscimi un piano di personale in Excel.”
- Per utilizzare il tuo design, allega un modello o un'immagine di riferimento e dì: “Usa questo modello.”
- One scrive il file, controlla ogni pagina e lo condivide nella conversazione.
- Visualizza in anteprima il file in One e chiedi eventuali modifiche al contenuto o allo stile.
- Scarica il file quando è pronto.
I file personalizzati sono disponibili per ogni azienda con One, senza necessità di configurazione. La creazione di file utilizza crediti AI, come qualsiasi altro compito di file. I modelli non possono essere salvati in One, quindi allega il tuo modello ogni volta che vuoi che One lo utilizzi.
Consigli e migliori pratiche
- Inizia con un linguaggio semplice: One comprende domande naturali come “Crea un modello di valutazione delle prestazioni per i manager”
- Sii specifico quando necessario: Se desideri un report per un dipartimento o un intervallo di date, includi quei dettagli
- Usa One per ridurre la ricerca manuale: Chiedi di localizzare documenti, contratti o risposte a politiche istantaneamente
- Combina compiti: Puoi chiedere a One di tradurre, riscrivere, semplificare o formattare contenuti
FAQ
-
Possono tutti i miei amministratori/dipendenti usare One o solo gli admin?
Sì. One è disponibile per ogni stakeholder dell'azienda, non solo per gli admin.
Tutti gli utenti possono interagire con One tramite l'interfaccia chat, ma il tipo di informazioni e azioni disponibili dipenderà dai permessi e dal ruolo di ciascun utente. One è attivato per tutti per impostazione predefinita non appena la tua azienda ha accesso — non è necessario alcun passaggio separato per attivarlo dipendente per dipendente.
-
È Factorial conforme alla legge EU sull'AI?
Sì. Factorial è completamente allineato con i requisiti attuali della legge EU sull'AI. Il nostro utilizzo dell'AI è considerato a basso rischio, poiché si concentra su compiti di supporto amministrativo.
-
L'AI di Factorial prende decisioni autonomamente?
No. La nostra AI è progettata per assistere gli utenti, non per sostituire il giudizio umano. Ad esempio, può aiutare a redigere descrizioni di lavoro, generare domande per le revisioni o riassumere riunioni, ma le decisioni finali sono sempre prese da persone.
-
L'AI viene utilizzata per decisioni come promozioni o licenziamenti?
No. Factorial non automatizza decisioni ad alto impatto o sensibili. La nostra AI offre suggerimenti o approfondimenti, ma ogni azione critica deve essere esaminata e convalidata da un umano.
-
Dove vengono elaborati i dati? Sono sicuri? È Factorial conforme al GDPR?
Sì, è sicuro e conforme. Utilizziamo Microsoft Azure OpenAI, ospitato in Svezia (UE), completamente conforme al GDPR e alla legge EU sull'AI.- Non addestriamo modelli sui dati dei clienti.
- I prompt e le risposte non vengono memorizzati o riutilizzati.
- Ogni interazione con l'AI è privata e isolata per cliente.
-
Utilizza Factorial l'AI della mia azienda per addestrare l'AI?
No. Utilizziamo modelli pre-addestrati da fornitori fidati come OpenAI e Google. I tuoi dati non vengono mai utilizzati per addestrare alcun modello.
-
Perché One dice di non avere accesso ad alcuni dati, come le ore registrate su un progetto?
One utilizza solo i dati che sei autorizzato a vedere in Factorial. One può rispondere a domande sui Progetti, come le ore registrate su un progetto o cliente in un determinato periodo, ma solo se i tuoi permessi ti danno accesso a quelle informazioni. Se One dice di non poter accedervi, chiedi al tuo amministratore di controllare i tuoi permessi sui Progetti. Se i tuoi permessi sono corretti e One non riesce ancora ad accedere ai dati, contatta il nostro team di supporto.