Se devi aggiornare o modificare il tuo metodo di pagamento su Factorial , tieni presente che questa procedura non può essere effettuata direttamente dalla piattaforma . Il nostro team ti aiuterà ad aggiornare le tue informazioni di fatturazione in modo sicuro.
Come richiedere una modifica del metodo di pagamento
- Nella barra laterale, vai a Fatturazione
- Accedi alla sezione Metodi di pagamento
- Scegli il tuo metodo
- Carta
- Conto bancario
- Seleziona se si tratta di un metodo di pagamento principale o di riserva.
- Fai clic su Aggiungi carta/Aggiungi conto bancario
Una volta ricevuta, il nostro team esaminerà la tua richiesta e ti fornirà le istruzioni necessarie per completare l'aggiornamento in modo sicuro.
Al momento, sono accettati solo pagamenti con carta e tramite SEPA .
Note importanti
- Per motivi di sicurezza , le informazioni di pagamento possono essere aggiornate solo da un amministratore aziendale o da una persona con autorizzazioni di fatturazione.
- Le modifiche si applicheranno solo alle fatture future ; le fatture emesse in precedenza non possono essere modificate.
Hai bisogno di aiuto?
Se non sai chi è il tuo Account Manager, contatta l'assistenza clienti Factorial tramite il widget di aiuto o il tuo portale di supporto e il nostro team ti guiderà attraverso i passaggi successivi per aggiornare il tuo metodo di pagamento.