Il tuo indirizzo email è il tuo principale identificativo e punto di accesso a Factorial . Per questo motivo, la modifica del tuo indirizzo email deve seguire una procedura sicura. Questo articolo illustra i due diversi modi per aggiornare un indirizzo email, a seconda che l'indirizzo sia già stato verificato o meno.
Opzioni di modifica dell'e-mail
La modifica dell'indirizzo email collegato a un account Factorial dipende dal fatto che il dipendente abbia verificato il proprio indirizzo email attuale. Se non è verificato, gli amministratori o gli utenti con autorizzazioni specifiche possono aggiornarlo. Se è già verificato, solo il dipendente può modificarlo.
Se provi a usare un indirizzo email precedentemente associato a un account disattivato, riceverai un errore. Il riutilizzo di vecchi indirizzi email può causare errori.
Se l'email NON è stata verificata
Un amministratore o qualcuno con le autorizzazioni appropriate può aggiornare l'email:
- Nella barra laterale, vai a Organizzazione
- Cerca il dipendente nell'elenco
- Fare clic sulla freccia sul lato destro della riga del dipendente per aprire il suo profilo
- Vai alla scheda Dettagli lavoro
- Individua il campo Email e aggiornalo secondo necessità
- Apparirà un pop-up che ti chiederà la password
- Conferma la password per finalizzare la modifica
Se l'email è stata verificata
Solo il dipendente può aggiornare la propria email e solo se è abilitata l'autorizzazione necessaria:
- Un amministratore deve andare su Autorizzazioni e abilitare l'autorizzazione denominata "Modifica indirizzo email del profilo"
- Il dipendente dovrebbe andare al suo profilo nella barra laterale
- Fare clic sulla sezione Dettagli lavoro
- Modifica il campo Email
- Fai clic su Accetta
- Apparirà un pop-up che chiederà la password del dipendente
- Conferma la password per finalizzare la modifica
Domande frequenti
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Perché non posso cambiare l'email di un dipendente?
Una volta verificata l'email, per motivi di sicurezza solo il dipendente può modificarla.
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Cosa succede se un dipendente dimentica la password dopo aver cambiato indirizzo email?
Possono utilizzare l'opzione "Hai dimenticato la password?" nella schermata di accesso per reimpostarla.