Il tuo indirizzo email è il tuo principale identificativo e punto di accesso a Factorial . Per questo motivo, la modifica del tuo indirizzo email deve seguire una procedura sicura. Questo articolo illustra i due diversi modi per aggiornare un indirizzo email, a seconda che l'indirizzo email sia già stato verificato o meno.

Opzioni di modifica dell'e-mail

La modifica dell'indirizzo email collegato a un account Factorial dipende dal fatto che il dipendente abbia verificato il proprio indirizzo email attuale.

Se l'email NON è stata verificata

Un amministratore o qualcuno con le autorizzazioni appropriate può aggiornare l'email:

1. Nella barra laterale, vai su Organizzazione
2. Cerca il dipendente nell'elenco
3. Fare clic sulla freccia sul lato destro della riga del dipendente per aprire il suo profilo
4. Vai alla scheda Dettagli lavoro
5. Individua il campo Email e aggiornalo secondo necessità
6. Apparirà un pop-up che ti chiederà la password
7. Conferma la password per finalizzare la modifica

Se l'email è stata verificata

1. Quando il dipendente richiede la modifica dell'e-mail, solo se è abilitata l'autorizzazione necessaria:

1. Un amministratore deve andare su Autorizzazioni e abilitare l'autorizzazione denominata "Modifica indirizzo email del profilo"
2. Il dipendente deve andare al suo profilo nella barra laterale
3. Fare clic sulla sezione Dettagli lavoro
4. Modifica il campo Email (un nuovo indirizzo email che non sia già in uso)
5. Clicca su Accetta
6. Apparirà un pop-up che chiederà la password del dipendente
7. Conferma la password
8. La piattaforma invia una richiesta di conferma alla nuova email
9. Il dipendente deve accedere alla sua nuova casella di posta e confermare la modifica tramite il link fornito

2. Quando qualcun altro (con autorizzazioni) richiede la modifica

Se un amministratore o un altro utente con le autorizzazioni appropriate avvia una modifica dell'email verificata di un dipendente:

1. La persona deve andare su Organizzazione → selezionare il profilo del dipendente
2. Fare clic sulla sezione Dettagli lavoro
3. Modifica il campo Email (un nuovo indirizzo email che non sia già in uso)
4. Clicca su Accetta
5. Apparirà un pop-up che chiederà la password della persona
6. Conferma la password
7. La piattaforma invia un'email di conferma al nuovo indirizzo
8. Il proprietario del nuovo indirizzo email deve accettare la modifica cliccando sul link nell'email di conferma

Prima di invitare una persona a Factorial

Finché la persona non è stata ancora invitata, puoi modificare liberamente le sue informazioni.
Ad esempio, puoi:

• Aggiorna il loro indirizzo email .
• Modificare il loro ruolo o i loro permessi (ad esempio, renderli amministratori).
• Modificare qualsiasi altro dettaglio nel loro profilo.

Dopo aver inviato l'invito

Una volta che la persona è stata invitata, il suo profilo diventa quello di un dipendente attivo nel tuo account.
Da quel momento in poi non potrai più modificare le loro informazioni di base (come l'email o le autorizzazioni iniziali).

Domande frequenti

1. Cosa succede se un dipendente dimentica la password dopo aver cambiato indirizzo email?
   Possono utilizzare l'opzione "Hai dimenticato la password?" nella schermata di accesso per reimpostarla.