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Fallo con One: "Dai un feedback privato a @Laura dicendo che le sue capacità di presentazione sono migliorate significativamente"
One può dare feedback (a volte chiamato kudos o riconoscimento) a uno o più colleghi per te, mostrarti il feedback che hai dato o puoi vedere, e cancellare il feedback che hai scritto. One ti mostra sempre di cosa sta per inviare o cancellare e aspetta la tua approvazione. Il feedback è lo stesso di quello inviato da Performance > Feedbacks > Dai feedback.
Prima di iniziare
- Hai bisogno del permesso Usa One e accesso a Feedbacks nel menu Performance.
- Decidi chi dovrebbe vedere il feedback. Factorial offre tre opzioni, mostrate nella colonna Visibilità:
| Opzione in Dai feedback | Mostrato come | Chi può leggerlo |
|---|---|---|
| Solo l'impiegato | Solo impiegato | La persona che lo riceve |
| Solo il loro manager | Solo manager | Solo il manager del ricevente (il ricevente non lo vede) |
| L'impiegato e il loro manager | Impiegato e manager | Il ricevente e il loro manager |
Passi
Dai feedback
- Apri One.
- Scrivi per chi è il feedback e cosa vuoi dire, per esempio "Dai feedback a @Laura Pérez dicendo che le sue capacità di presentazione sono migliorate significativamente".
- Se non hai detto chi dovrebbe vederlo, One ti chiede di scegliere solo l'impiegato, solo il loro manager o entrambi.
- Se più di una persona corrisponde al nome, One ti chiede di scegliere quella giusta.
- One mostra un riepilogo: i destinatari, chi può vederlo e il testo del feedback (i primi 200 caratteri).
- Seleziona approva per inviarlo. One conferma quando è stato inviato.
Fai lo stesso feedback a più persone
- Apri One.
- Nomina tutti in un messaggio, per esempio "Dai feedback a @Marc e @Julia che la loro collaborazione sul progetto è stata eccellente. Rendi visibile a entrambi e ai loro manager."
- Approva il riepilogo. Ognuno riceve lo stesso feedback.
Leggi il feedback
- Apri One.
- Chiedi, per esempio, "Quale feedback ho dato?", "Mostrami il feedback privato che ho dato quest'anno" o "Mostrami il feedback ricevuto da @Bernarda".
- One elenca il feedback con l'autore, il ricevente, la data e la visibilità. Puoi filtrare per persona, per date e per visibilità.
Cancella il feedback
- Apri One.
- Chiedi, per esempio, "Cancella il feedback che ho dato a @Isabel Iglesias".
- One trova il feedback corrispondente e ti chiede di approvare la cancellazione.
- Dopo che approvi, il feedback viene cancellato permanentemente per tutti coloro che lo hanno ricevuto.
Solo la persona che ha scritto il feedback può cancellarlo, con o senza One.
Regole e comportamento
- Se non dici chi dovrebbe vedere il feedback, allora One ti chiede di scegliere tra solo l'impiegato, solo il loro manager, o entrambi. Se lo hai già detto, One non chiede.
- Se non hai scritto il testo del feedback, allora One ti chiede per esso. One non inventa mai il testo del feedback.
- Se più persone corrispondono a un nome, allora One ti chiede di scegliere la persona giusta.
- Se dai feedback a più persone in un messaggio, allora tutte ricevono lo stesso testo con la stessa visibilità.
- Se scegli Solo il loro manager, allora il ricevente non può vedere quel feedback.
- Se chiedi a One di cancellare il feedback che qualcun altro ha scritto, allora One non può cancellarlo. Solo l'autore può cancellare il feedback.
- Se approvi una cancellazione, allora il feedback viene cancellato permanentemente per tutti coloro che lo hanno ricevuto. Questo non può essere annullato.
- Se chiedi di leggere il feedback, allora One mostra solo il feedback che puoi vedere in Performance > Feedbacks.
Limitazioni
- One non può modificare il feedback che è già stato inviato. Cancellalo e dagli di nuovo.
- One non può richiedere feedback da qualcuno o chiedere a un collega di dare feedback su di te.
- One non può inviare feedback in modo anonimo.
- One non può programmare feedback per dopo.
- One non può mostrare feedback che non puoi vedere nel prodotto, per esempio feedback contrassegnato come Solo manager su qualcuno che non è il tuo diretto.
Risoluzione dei problemi
- Sintomo: "One continua a chiedere chi dovrebbe vedere il feedback." → Causa: Il tuo messaggio non ha detto la visibilità. → Correzione: Aggiungi "visibile solo a lei", "solo al suo manager" o "a entrambi".
- Sintomo: "One ha inviato feedback alla persona sbagliata." → Causa: Un nome simile ha corrisposto. → Correzione: Chiedi a One di cancellare quel feedback, poi dagli di nuovo usando @ per selezionare la persona esatta.
- Sintomo: "One non riesce a trovare feedback che so esistere." → Causa: Il feedback non è visibile per te, o è al di fuori delle date che hai chiesto. → Correzione: Controlla Performance > Feedbacks e rimuovi il filtro di data dalla tua domanda.
- Symptom: "One dice che non può aiutare con il feedback." → Causa: Non hai accesso ai Feedback, o One non è abilitato per te. → Correzione: Chiedi a un admin di controllare il tuo accesso ai Feedback e Impostazioni > Permessi > One.
FAQ
1. Il feedback inviato tramite One appare diverso?
No. È lo stesso feedback di quello inviato da Dai feedback, e il ricevente viene notificato allo stesso modo.
2. Può One aiutarmi a scrivere feedback migliori?
One invia il testo che gli dai. Puoi chiedere a One di suggerire una formulazione nella chat prima, poi chiedere di inviare la versione che ti piace.
3. Posso dare feedback che vede solo il manager?
Sì. Dì "visibile solo al loro manager". Il ricevente non lo vedrà.
4. Posso annullare una cancellazione?
No. Il feedback cancellato non può essere recuperato.
5. Posso dare feedback a un intero team contemporaneamente?
Nomina ciascuna persona nel tuo messaggio. One invia lo stesso feedback a ciascuno di loro.
Chiedi a One: "Dai un feedback privato a @Laura dicendo che le sue capacità di presentazione sono migliorate significativamente" · "Mostrami il feedback privato che ho dato quest'anno" · "Cancella il feedback che ho dato a @Isabel Iglesias"
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