Collega il tuo sistema HR per sincronizzare i dati dei dipendenti e mantenere automaticamente aggiornato il tuo elenco dipendenti. Il tuo sistema HR diventa l'unica fonte di verità per le informazioni sui dipendenti, riducendo la gestione manuale dei dati.

Panoramica

Collega un sistema HR quando non desideri più mantenere manualmente l'elenco dei dipendenti. Una volta collegato, i dati si sincronizzano ogni ora senza azioni manuali.

Con un sistema HR collegato puoi:

• Creare e aggiornare automaticamente i profili dei dipendenti
• Attivare i flussi di onboarding e offboarding dalle date di contratto
• Mantenere coerenti i dati di team, ruolo e assegnazione
• Eliminare gli aggiornamenti manuali e gli errori che ne derivano

Puoi collegare diverse fonti HR a un unico account e gestire ciascuna in modo indipendente — utile quando diversi paesi o entità legali utilizzano strumenti diversi.

Collegare un sistema HR è facoltativo. L'importazione CSV è l'alternativa.

Come utilizzare

1. Vai su Impostazioni > Sincronizzazione dipendenti
2. Seleziona il tuo fornitore di sistema HR
3. Segui i passaggi di autenticazione
4. Avvia la prima sincronizzazione

I dipendenti si sincronizzano quindi con i loro dettagli di contatto, date di contratto, team e ruoli.

Impostazione specifica del fornitore: Lucca

Lucca necessita di permessi extra prima che le sincronizzazioni di onboarding e offboarding avvengano:

1. Accedi al tuo account amministratore di Lucca.
2. Vai su Impostazioni > Chiavi API.
3. Modifica i permessi sulla chiave API.
4. Abilita Visualizza futuri dipendenti e Visualizza dipendenti partiti.

   

5. Abilita i permessi richiesti

• Visualizza futuri dipendenti
• Visualizza dipendenti partiti

  

  Senno entrambi i permessi, nessun dato di onboarding o offboarding arriva da Lucca.

Filtra quali dipendenti si sincronizzano

Limita la sincronizzazione alla popolazione che gestisci effettivamente — per entità legale, per tipo di contratto o impiego, o per team.

Ogni campo si sincronizza

Ogni campo sincronizzato utilizza uno dei due modi:

Come si svolge:

• Prima sincronizzazione — ogni campo sincronizzato sovrascrive i dati esistenti dei dipendenti.
• Dipendente creato nel sistema HR — il profilo viene creato automaticamente dai dati del sistema HR.
• Sincronizzazioni in corso — i campi continui vengono sovrascritti; i campi importati una volta vengono lasciati intatti.

Nascondi persone esterne

I sistemi HR contengono spesso consulenti, contabili esterni o amministratori HR che non fanno parte della tua forza lavoro operativa. Per tenerli fuori dalla tua lista di dipendenti, apri il profilo del dipendente e seleziona Nascondi. I dipendenti nascosti sono esclusi dai flussi di lavoro di gestione dei dipendenti.

Quali dati vengono recuperati

I dati accessibili tramite Kombo vengono mostrati prima di autorizzare la connessione.

L'elenco completo:

• Entità legali — nome, indirizzo
• Luoghi di lavoro — nome, indirizzo
• Dipendenti — numero dipendente, nome, cognome, titolo di lavoro, email di lavoro, stato di impiego, ID luogo di lavoro, ID entità legale, ID manager, data di inizio. Facoltativo: email personale, telefono cellulare, indirizzo di casa
• Impieghi — ID dipendente, tipo di impiego, data di efficacia
• Gruppi — nome, tipo

Qualsiasi cosa non presente in questo elenco non viene recuperata. Kombo non accede ai dati bancari, informazioni sul salario o saldi di ferie. Per le pratiche GDPR e di elaborazione dei dati di Kombo, vedere il Centro di Fiducia di Kombo.

Consigli e Migliori Pratiche

• Imposta le date di fine contratto su sincronizzazione continua. L'importazione una volta è la ragione più comune per cui un offboarding non appare mai.
• Applica i filtri di sincronizzazione prima della prima sincronizzazione, non dopo. La prima sincronizzazione sovrascrive i dati esistenti dei dipendenti, quindi filtrare successivamente lascia registrazioni che non intendevi importare.
• Usa l'importazione una volta per i campi che gestisci tu stesso, come i titoli di lavoro interni. La sincronizzazione continua sovrascrive le modifiche manuali ad ogni esecuzione.

Risoluzione dei Problemi e FAQ

Risoluzione dei Problemi

Onboarding e offboarding mancano da Lucca. La configurazione Lucca–Kombo è incompleta. Conferma che siano abilitati sia Visualizza futuri dipendenti che Visualizza dipendenti partiti sulla chiave API.

Un dipendente che dovrebbe essere in onboarding non appare. Procedi in questo ordine:

1. Controlla il sistema HR. Conferma che il dipendente esista e abbia una data di inizio.
2. Controlla gli elenchi esistenti. Potrebbero già esserci — cerca nei dipendenti attivi (inclusi quelli nascosti) e negli onboarding con tutti i filtri rimossi.
3. Controlla cosa ha recuperato Kombo. Vai su Impostazioni > Sincronizzazione dipendenti, fai clic sul sistema HR, seleziona Aggiorna impostazioni, apri Filtraggio dipendenti e fai clic su Anteprima.

L'anteprima restituisce una delle due risposte. Inclusa significa che il dipendente dovrebbe esistere — cerca di nuovo per cognome tra i dipendenti attivi, onboarding e offboarding. Esclusa significa che Kombo ti dice perché, di solito un filtro di sincronizzazione o una categoria esclusa. Aggiorna il filtro per includerli.

Un dipendente non appare negli Offboarding. La data di offboarding non si sta sincronizzando. Vai su Impostazioni > Sincronizzazione dipendenti e controlla come è configurato il campo della data di fine offboarding o contratto. Imposta su Importa una volta, le modifiche successive nel sistema HR non arrivano mai. Cambialo in Sincronizzazione continua e le date di partenza aggiornate arriveranno.

FAQ

1. Con quale frequenza si sincronizzano i dati?
   Ogni ora, automaticamente. I nuovi dipendenti e le modifiche non necessitano di importazione manuale.
   
2. Posso collegare più di un sistema HR?
   Sì. Collega diverse fonti allo stesso account e gestisci ciascuna in modo indipendente — comune quando paesi o entità legali utilizzano strumenti diversi.
   
3. Cosa succede ai dati esistenti dei dipendenti alla prima sincronizzazione?
   Ogni campo sincronizzato sovrascrive ciò che è già presente. Applica i tuoi filtri prima di eseguirla.
   
4. È necessario un sistema HR?
   No. Puoi gestire i dipendenti con l'importazione CSV invece.