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Regole aziendali personalizzate per la pianificazione automatica dei turni

Definisci le tue regole di programmazione in linguaggio semplice e lascia che la pianificazione automatica dei turni le rispetti ogni volta che genera un programma.

Fino ad ora, la pianificazione automatica dei turni seguiva solo quattro regole fisse estratte dal contratto di ciascun dipendente. Con le regole personalizzate, ogni azienda può descrivere i propri vincoli di programmazione con le proprie parole, come "nessuno lavora più di 5 turni a settimana" o "nessun turno mattutino subito dopo un turno notturno", e il pianificatore li applicherà automaticamente.

Le regole personalizzate fanno parte della pianificazione automatica dei turni, disponibile esclusivamente per i piani Enterprise. Questa funzione è in fase di distribuzione progressiva, quindi potrebbe non essere ancora visibile nel tuo account.


Panoramica

Le regole personalizzate consentono agli amministratori di codificare gli accordi lavorativi, i limiti legali e le preferenze del team che un manager dovrebbe altrimenti controllare manualmente. Le crei una volta con One, l'assistente AI di Factorial, e vengono applicate a ogni programma automatico da quel momento in poi.

Ci sono due tipi di regole:

  • Regole predefinite: quattro regole che esistono sempre e prendono i loro valori dal contratto di ciascun dipendente: ore di accordo, giorni di riposo a settimana, ore di riposo tra i turni e ore massime lavorative al giorno. Decidi solo se ciascuna è obbligatoria o facoltativa.
  • Regole aziendali personalizzate: qualsiasi regola aggiuntiva di cui la tua azienda ha bisogno. La descrivi a One in linguaggio semplice, rivedi la bozza e salvala.

One ti aiuta solo a scrivere la regola. Quando viene generato un programma, le regole vengono applicate dal pianificatore stesso, quindi i risultati sono coerenti da un'esecuzione all'altra.


Regole obbligatorie e facoltative

Ogni regola, predefinita o personalizzata, è obbligatoria o facoltativa:

  • Obbligatoria: sempre applicata dal pianificatore. Non può essere disattivata durante la generazione di un programma.
  • Facoltativa: il manager può attivarla o disattivarla per ciascuna esecuzione della programmazione dal pop-up Esegui Auto-programma.

Puoi scegliere questo quando crei la regola con One, e puoi cambiarlo successivamente da Impostazioni → Politiche sui turni → Regole di pianificazione.


Come creare una regola personalizzata

  1. Nella tua barra laterale, vai su Impostazioni
  2. Sotto Tempo, fai clic su Politiche sui turni
  3. Nelle Regole di pianificazione, vai alla sezione Regole aziendali personalizzate
  4. Fai clic su Aggiungi regola
  5. Si apre una chat con One. Scegli una delle regole suggerite o descrivi ciò di cui hai bisogno con le tue parole, ad esempio "Nessuno dovrebbe lavorare più di 5 giorni di seguito"
  6. One farà eventuali domande di chiarimento di cui ha bisogno, come se la regola è obbligatoria o facoltativa
  7. Rivedi la bozza della regola che appare sulla pagina
  8. Fai clic su Salva

Puoi anche accedere a questa pagina dal pop-up Esegui Auto-programma facendo clic su Modifica regole.

Una regola non è mai attiva finché non l'hai esaminata e salvata.


Come applicare le regole durante la programmazione

Le regole personalizzate vengono applicate quando esegui la pianificazione automatica dei turni. Prima di eseguirla, assicurati di aver creato la copertura per la settimana. Se non l'hai fatto, segui prima i passaggi in Pianificazione automatica dei turni.

  1. Nella tua barra laterale, vai su Turni
  2. In alto a destra, fai clic su Programma
  3. Si apre il pop-up Esegui Auto-programma. Seleziona il luogo di lavoro e i dipendenti da includere
  4. Nella sezione Regole, rivedi le regole che verranno applicate:
    • Regole facoltative hanno un interruttore. Disattiva quelle che non desideri applicare per questa esecuzione
    • Regole obbligatorie sono sempre applicate e non possono essere disattivate
  5. Hai bisogno di aggiungere o modificare una regola? Fai clic su Modifica regole per aprire le Regole di pianificazione nelle Impostazioni
  6. Fai clic su Esegui

Se alcuni turni rimangono non assegnati dopo l'esecuzione, di solito è perché le tue regole e le esigenze di copertura non possono essere soddisfatte da tutti i dipendenti disponibili. Rivedi le regole o regola la copertura, quindi esegui di nuovo.


Quali regole puoi creare?

Ecco alcuni esempi di regole che funzionano oggi. Descrivile a One con le tue parole.

Orario di lavoro e limiti

  • "Max 40 ore a settimana"
  • "Max 5 giorni a settimana"
  • "Max 6 giorni in qualsiasi finestra di 7 giorni"
  • "Max 5 giorni di seguito"
  • "Mai più di 3 turni consecutivi"

Riposo e tempo libero

  • "Almeno 11 ore di riposo tra i turni"
  • "Almeno 2 giorni di riposo a settimana"
  • "Almeno 2 giorni di riposo consecutivi a settimana"

Modelli di turno

  • "Almeno 30 minuti tra i turni"
  • "Mantieni il divario nei turni spezzati ridotto"
  • "Nessun turno mattutino subito dopo un turno notturno"
  • "I turni mattutini e serali vanno insieme"

Equità

  • "Distribuisci le ore totali in modo equo nel team"
  • "Condividi i turni del fine settimana in modo equo"
  • "Bilancia i turni mattutini, pomeridiani e notturni in modo equo"

Competenze e persone

  • "Solo il personale certificato in X può coprire i turni X"
  • "Ana e Marc lavorano sempre insieme"

Turni mattutini, pomeridiani e notturni

La prima volta che crei una regola che menziona un orario del giorno, One chiederà quali ore contano come mattina, pomeriggio e notte nella tua azienda. Ricorda la risposta, quindi ti verrà chiesto solo una volta.


Limitazioni attuali

  • La pianificazione automatica dei turni genera una settimana alla volta. Le regole che devono considerare più settimane, come "max 2 fine settimana al mese", non possono ancora essere applicate.
  • Le regole basate su anzianità, competenze o tipo di contratto possono essere salvate ma non vengono ancora applicate.
  • Le regole basate su disponibilità o preferenze dei dipendenti, costi del lavoro o previsioni di domanda non sono ancora supportate.

Consigli e migliori pratiche

  • Inizia con i tuoi limiti legali e di contratto collettivo come regole obbligatorie, e aggiungi le preferenze del team come regole facoltative.
  • Mantieni ogni regola su un'unica idea. "Max 5 giorni a settimana" e "Almeno 11 ore di riposo" sono due regole, non una.
  • Controlla che i valori contrattuali predefiniti siano aggiornati prima di fare affidamento sulle regole personalizzate.
  • Se un programma torna con molti turni non assegnati, prova a disattivare le regole facoltative una alla volta per trovare quella troppo restrittiva.

FAQ

  1. One decide il programma?
    No. One ti aiuta solo a scrivere e salvare la regola. Il programma è generato dal pianificatore, che applica le tue regole salvate sempre nello stesso modo.
  2. Un manager può ignorare una regola per una singola settimana?
    Solo se la regola è facoltativa. Le regole facoltative appaiono come interruttori nel pop-up Esegui Auto-programma. Le regole obbligatorie sono sempre applicate.
  3. Posso modificare o eliminare una regola in seguito?
    Sì, da Impostazioni → Politiche sui turni → Regole di pianificazione. Le modifiche si applicano al prossimo programma che generi.
  4. Perché alcuni turni sono ancora non assegnati?
    Le tue regole, la copertura e i dipendenti disponibili non possono essere soddisfatti tutti contemporaneamente. Allenta una regola, contrassegnala come facoltativa o regola la copertura.
  5. Non riesco a vedere il pulsante Programma o la pagina Politiche sui turni. Perché?
    La pianificazione automatica dei turni è disponibile per i piani Enterprise, e gestire le regole richiede il permesso di gestire le regole di automazione. Contatta il tuo amministratore se dovresti avere accesso.

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