Factorial IT invia app Android approvate ai dispositivi gestiti tramite Google Play gestito, parte di Android Enterprise. Usalo quando i/le dipendenti hanno bisogno di app lavorative all'interno del profilo di lavoro gestito del loro dispositivo Android.
Caratteristica/Funzionalità
Panoramica
| macOS | Windows | Linux | iOS / iPadOS | Android |
|---|---|---|---|---|
| ✅ |
Le app che aggiungi vengono pubblicate nel negozio Google Play gestito su ogni dispositivo Android registrato, all'interno del profilo di lavoro gestito.
Prima di iniziare: Android Enterprise deve essere configurato e i dispositivi devono essere registrati o con un profilo di lavoro gestito o come dispositivi completamente gestiti.
Come le app raggiungono i/le dipendenti. C'è un'opzione: Google Play gestito. L'app appare nel negozio Google Play gestito sul dispositivo e il/la dipendente la installa quando la desidera. Le app Android non sono elencate nel portale di Self-Service.
Non esiste un'installazione automatica su Android. Ogni app è offerta tramite il negozio Google Play gestito per l'installazione da parte del/dei dipendente/i.
Come utilizzare
- Vai su MDM > Software e clicca su Aggiungi app.
- Scegli Google Play.
- Nella finestra Aggiungi app Android, digita l'ID dell'app (ad esempio
com.example.app) o incolla il link del Google Play Store dell'app. Clicca su Cerca, controlla l'anteprima e clicca su Continua. - Imposta le opzioni di distribuzione.
- Clicca su Aggiungi software.
Aggiungi un'app privata
Un'app privata è quella non elencata nel Google Play Store pubblico. Prima la pubblichi per la tua organizzazione, poi la aggiungi tramite il suo ID app.
- Vai su MDM > Software, clicca su Aggiungi app e scegli Google Play. Nella finestra Aggiungi app Android viene mostrato il tuo ID Aziendale. Copialo.
- Nella Google Play Console, pubblica l'app privatamente e utilizza l'ID Aziendale come ID organizzazione. Nessuno al di fuori della tua organizzazione può vederla.
- Torna alla finestra Aggiungi app Android, digita il nome del pacchetto dell'app (ad esempio
com.example.internalapp) e clicca su Cerca. Clicca su Continua e completa i passaggi in Come utilizzare.
L'anteprima utilizza l'ID dell'app come nome e non mostra alcuna icona. Il vero nome e l'icona appaiono dopo la prossima sincronizzazione. Un ID app ben formato con un errore di battitura produce comunque un'anteprima, ma l'aggiunta dell'app fallisce poi.
Aggiornamenti
| Mantenere l'installatore aggiornato | ✅ L'app proviene sempre da Google Play, quindi è sempre attuale |
| Patch automatiche dei dispositivi | Google Play se ne occupa: le app si aggiornano secondo le impostazioni di aggiornamento automatico di Google Play. Factorial IT non imposta né applica questi aggiornamenti |
Consigli e Best Practices
- Controlla prima il tipo di registrazione. Le app raggiungono solo i dispositivi registrati con un profilo di lavoro gestito o come dispositivi completamente gestiti.
- Informa i/le dipendenti/e su dove cercare. Le app Android si trovano nel negozio Google Play gestito sul dispositivo, non nel portale di Self-Service.
- Attieniti a app gratuite. Le app a pagamento non possono essere distribuite tramite Google Play gestito.
- Copia l'ID dell'app dal link del Play Store. Incollare il link evita errori di battitura nel nome del pacchetto.
- Per app private, pubblica prima di aggiungere. L'app deve essere pubblicata sul tuo ID Aziendale nella Google Play Console prima.
Risoluzione dei problemi e FAQ
Risoluzione dei problemi
- Aggiungere un'app privata fallisce dopo che è apparsa l'anteprima. L'ID dell'app è probabilmente errato. Un ID ben formato mostra sempre un'anteprima, anche se l'app non esiste. Controlla il nome del pacchetto e riprova.
- Un'app privata mostra il suo ID app invece del suo nome, senza icona. Questo è previsto fino alla prossima sincronizzazione. Il vero nome e l'icona appariranno poi.
- L'app non si installa da sola sul dispositivo. L'installazione automatica non è disponibile su Android. Il/la dipendente la installa dal negozio Google Play gestito.
- L'app non è installata durante la distribuzione zero-touch. L'installazione durante la distribuzione zero-touch non è disponibile su Android.
FAQ
-
Posso distribuire app a pagamento?
No. Google Play gestito supporta solo app gratuite.
-
Le app Android appaiono nel portale di Self-Service?
No. I/le dipendenti/e le trovano nel negozio Google Play gestito sul loro dispositivo.
-
Chi decide quando le app si aggiornano?
Google Play, secondo le sue impostazioni di aggiornamento automatico. Factorial IT non configura né applica aggiornamenti.
-
Dove trovo il mio ID Aziendale?
Nella finestra Aggiungi app Android: vai su MDM > Software, clicca su Aggiungi app e scegli Google Play.