Zurück

Kreditverbrauchsübersicht und Upgrade-Flow in One

Erforsche, wie eine verbesserte Sichtbarkeit des Kreditverbrauchs den Upgrade-Prozess in One verbessert und somit die Benutzererfahrung und Entscheidungsfindung fördert.

Dieser Artikel erklärt, wie Sie Ihre Kreditnutzung in One einsehen und verwalten können. Sie erfahren, wo Sie die verbleibenden Kredite überprüfen, wie der Verbrauch funktioniert und wie Sie bei Bedarf aufrüsten oder zusätzliche Kredite kaufen können.


 

Übersicht

Administratoren können nun den Kreditverbrauch direkt innerhalb von One Chat überwachen und bei Bedarf Maßnahmen ergreifen. Dazu gehört die Einsicht in verbleibende Kredite (wie die 500 kostenlosen Kredite oder planbasierte Kredite) und ein einfacher Weg, um aufzurüsten oder mehr zu kaufen.

Dieses Feature hilft Ihnen zu verstehen, wie die Nutzung Ihre verfügbaren Kredite beeinflusst und stellt sicher, dass Sie ununterbrochen auf die Funktionen von One zugreifen können.

Wichtig: One befindet sich derzeit im Beobachtungsmodus. Selbst wenn alle 500 Kredite verbraucht sind, können Sie One ohne Unterbrechung weiter verwenden.

 

Wann und warum es verwendet werden sollte

Verwenden Sie dieses Feature, wenn Sie:

  • Nachverfolgen möchten, wie viele Kredite verbleiben
  • Verstehen möchten, wie Ihre Aktivitäten den Kreditverbrauch beeinflussen
  • Entscheiden möchten, wann Sie aufrüsten oder zusätzliche Kredite kaufen
  • Sicherstellen möchten, dass Ihr Team One ohne Einschränkungen nutzen kann
 

 

So verwenden Sie es

  1. Gehen Sie zu One 
  2. Klicken Sie auf das Einstellungs-Symbol in der oberen rechten Ecke
  3. Öffnen Sie das Modal für den Kreditverbrauch
  4. Überprüfen Sie Ihre verbleibenden Kredite
  5. Überwachen Sie, wie Ihre Nutzung die Kredite in Echtzeit reduziert
  6. Klicken Sie auf Upgrade
  7. Sie werden zum Marktplatz weitergeleitet
  8. Wählen Sie zwischen:
    • Kauf eines Kreditaufladung
    • Upgrade Ihres Plans
  9. Schließen Sie den Kauf über den Selbstbedienungsprozess ab

Wenn Sie das Modal für den Kreditverbrauch nicht sehen können, bestätigen Sie, dass Sie über Administratorberechtigungen verfügen. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Support.

Wenn Ihre Kredite nicht abnehmen, kann dies am Beobachtungsmodus liegen, in dem die Nutzung den Zugriff nicht einschränkt. Wenn die Werte inkorrekt erscheinen, aktualisieren Sie die Seite oder versuchen Sie es später erneut.

Wenn Sie nicht auf die Upgrade-Option zugreifen können, stellen Sie sicher, dass Sie als Administrator angemeldet sind und überprüfen Sie, ob der Marktplatzzugang in Ihrem Konto aktiviert ist. Wenden Sie sich an den Support, wenn das Problem weiterhin besteht.

 

 

Tipps und bewährte Praktiken

  • Überprüfen Sie regelmäßig Ihren Kreditstand, um Überraschungen zu vermeiden
  • Verwenden Sie das Verbrauchsmodal, um zu verstehen, wie verschiedene Aktionen die Nutzung beeinflussen
  • Planen Sie Upgrades im Voraus, wenn Ihr Team stark auf One angewiesen ist
  • Nutzen Sie den Beobachtungsmodus, um Funktionen ohne Einschränkungen zu erkunden
 

 

Wie der KI-Verbrauch gemessen wird

Der KI-Verbrauch hängt nicht nur von der Art der durchgeführten Aktion ab. Faktoren wie die Komplexität der Anfrage, das erforderliche Denken und die verwendeten KI-Modelle bedeuten, dass zwei ähnliche Aktionen unterschiedliche Mengen an Kapazität erfordern können.

Aus diesem Grund weisen wir jeder Aktion keinen festen Verbrauchswert zu, sondern überwachen den gesamten KI-Verbrauch. Dieser Ansatz hilft, eine faire Nutzung sicherzustellen, während weiterhin die bestmögliche Leistung bereitgestellt wird, unabhängig davon, wie sich die zugrunde liegende Technologie entwickelt.

Administratoren können den gesamten KI-Verbrauch ihrer Organisation im Verbrauch-Dashboard einsehen. Wenn Ihre Organisation sich dem Kapazitätslimit nähert, das in Ihrem Plan enthalten ist, werden Sie im Voraus benachrichtigt, damit Sie Ihre Kapazität bei Bedarf erhöhen können.

 

 

FAQ

  1. Was passiert, wenn ich alle meine Kredite verbrauche?
    Derzeit können Sie aufgrund des Beobachtungsmodus One weiterhin verwenden, selbst nachdem Sie alle Kredite verbraucht haben.
     
  2. Wo kann ich sehen, wie viele Kredite ich noch habe?
    Sie können Ihre verbleibenden Kredite im Modal für den Kreditverbrauch innerhalb von One Chat einsehen.
     
  3. Kann ich jederzeit mehr Kredite kaufen?
    Ja, Sie können auf „Upgrade“ klicken und zusätzliche Kredite kaufen oder Ihren Plan über den Marktplatz aufrüsten.
     
  4. Werde ich in der Lage sein, die detaillierte Kreditnutzung zu sehen?
    Noch nicht. Ein detaillierteres Dashboard für den Kreditverbrauch wird in zukünftigen Updates verfügbar sein.

 

 

War dieser Artikel hilfreich?

Give feedback about this article

Können Sie nicht finden, wonach Sie suchen?

Unser Kundenserviceteam steht Ihnen zur Verfügung.

Kontakt

Knowledge Base Software powered by Helpjuice