Este artigo explica como visualizar e gerenciar seu uso de créditos no One. Você aprenderá onde verificar os créditos restantes, como funciona o consumo e como atualizar ou comprar mais créditos quando necessário.
Visão Geral
Os administradores agora podem monitorar o consumo de créditos diretamente no One Chat e tomar providências quando necessário. Isso inclui visibilidade sobre os créditos restantes (como os 500 créditos gratuitos ou créditos baseados em planos) e um caminho simples para atualizar ou comprar mais.
Esse recurso ajuda você a entender como o uso impacta seus créditos disponíveis e garante acesso ininterrupto às capacidades do One.
Importante: One está atualmente em modo de observabilidade. Mesmo que todos os 500 créditos sejam consumidos, você pode continuar usando o One sem interrupção.
Quando e por que deve ser usado
Use este recurso quando você quiser:
- Rastrear quantos créditos estão restantes
- Entender como sua atividade impacta o consumo de créditos
- Decidir quando atualizar ou comprar créditos adicionais
- Garantir que sua equipe possa continuar usando o One sem limitações
Como usar
- Vá para One
- Clique no ícone de configurações no canto superior direito
- Abra o modal de consumo de créditos
- Revise seus créditos restantes
- Monitore como seu uso reduz créditos em tempo real
- Clique em Atualizar
- Você será redirecionado para o mercado
- Escolha entre:
- Comprar um recarregamento de créditos
- Atualizar seu plano
- Complete a compra através do fluxo de autoatendimento
Se você não conseguir ver o modal de consumo de créditos, confirme se você tem permissões de administrador. Se o problema persistir, entre em contato com o suporte.
Se seus créditos não estiverem diminuindo, isso pode ser devido ao modo de observabilidade, onde o uso não restringe o acesso. Se os valores parecerem incorretos, atualize a página ou tente novamente mais tarde.
Se você não conseguir acessar a opção de Atualizar, certifique-se de que está logado como administrador e verifique se o acesso ao mercado está habilitado em sua conta. Entre em contato com o suporte se o problema continuar.
Dicas e melhores práticas
- Verifique seu saldo de créditos regularmente para evitar surpresas
- Use o modal de consumo para entender como diferentes ações impactam o uso
- Planeje atualizações com antecedência se sua equipe depender muito do One
- Aproveite o modo de observabilidade para explorar recursos sem restrições
Como o Consumo de IA é Medido
O consumo de IA não depende apenas do tipo de ação realizada. Fatores como a complexidade do pedido, o raciocínio necessário e os modelos de IA utilizados significam que duas ações semelhantes podem exigir diferentes quantidades de capacidade.
Por essa razão, em vez de atribuir um valor de consumo fixo a cada ação, monitoramos o consumo total de IA. Essa abordagem ajuda a garantir um uso justo enquanto continua a fornecer o melhor desempenho possível, independentemente de como a tecnologia subjacente evolui.
Os administradores podem visualizar o consumo total de IA de sua organização no painel de Consumo. Se sua organização estiver se aproximando do limite de capacidade incluído em seu plano, você será notificado com antecedência para que possa aumentar sua capacidade, se necessário.
FAQ
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O que acontece quando uso todos os meus créditos?
Atualmente, devido ao modo de observabilidade, você pode continuar usando o One mesmo após consumir todos os créditos.
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Onde posso ver quantos créditos me restam?
Você pode visualizar seus créditos restantes no modal de consumo de créditos dentro do One Chat.
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Posso comprar mais créditos a qualquer momento?
Sim, você pode clicar em “Atualizar” e comprar créditos adicionais ou atualizar seu plano através do mercado.
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Poderei ver o uso detalhado de créditos?
Ainda não. Um painel de consumo de créditos mais detalhado estará disponível em futuras atualizações.