Questo articolo spiega come visualizzare e gestire il tuo utilizzo di crediti in One. Imparerai dove controllare i crediti rimanenti, come funziona il consumo e come aggiornare o acquistare più crediti quando necessario.
Panoramica
Gli amministratori possono ora monitorare il consumo di crediti direttamente all'interno di One Chat e prendere provvedimenti quando necessario. Questo include la visibilità sui crediti rimanenti (come i 500 crediti gratuiti o i crediti basati sul piano) e un percorso semplice per aggiornare o acquistare di più.
Questa funzionalità ti aiuta a comprendere come l'utilizzo influisce sui tuoi crediti disponibili e garantisce un accesso ininterrotto alle capacità di One.
Importante: One è attualmente in modalità di osservabilità. Anche se tutti i 500 crediti sono stati consumati, puoi continuare a utilizzare One senza interruzioni.
Quando e perché dovrebbe essere utilizzato
Usa questa funzionalità quando vuoi:
- Monitorare quanti crediti sono rimasti
- Comprendere come la tua attività influisce sul consumo di crediti
- Decidere quando aggiornare o acquistare crediti aggiuntivi
- Garantire che il tuo team possa continuare a utilizzare One senza limitazioni
Come usare
- Vai a One
- Clicca sull'icona delle impostazioni nell'angolo in alto a destra
- Apri il modale di consumo dei crediti
- Rivedi i tuoi crediti rimanenti
- Monitora come il tuo utilizzo riduce i crediti in tempo reale
- Clicca su Aggiorna
- Verrai reindirizzato al marketplace
- Scegli tra:
- Acquistare un riempimento di crediti
- Aggiornare il tuo piano
- Completa l'acquisto attraverso il flusso di auto-servizio
Se non riesci a vedere il modale di consumo dei crediti, conferma di avere permessi da amministratore. Se il problema persiste, contatta il supporto.
Se i tuoi crediti non stanno diminuendo, questo potrebbe essere dovuto alla modalità di osservabilità, dove l'utilizzo non limita l'accesso. Se i valori sembrano errati, aggiorna la pagina o riprova più tardi.
Se non riesci ad accedere all'opzione Aggiorna, assicurati di essere connesso come amministratore e verifica se l'accesso al marketplace è abilitato nel tuo account. Contatta il supporto se il problema continua.
Consigli e migliori pratiche
- Controlla regolarmente il tuo saldo crediti per evitare sorprese
- Utilizza il modale di consumo per comprendere come diverse azioni influenzano l'utilizzo
- Pianifica gli aggiornamenti in anticipo se il tuo team fa un uso intensivo di One
- Sfrutta la modalità di osservabilità per esplorare le funzionalità senza restrizioni
Come viene misurato il consumo di AI
Il consumo di AI non dipende solo dal tipo di azione eseguita. Fattori come la complessità della richiesta, il ragionamento richiesto e i modelli di AI utilizzati significano che due azioni simili possono richiedere quantità diverse di capacità.
Per questo motivo, invece di assegnare un valore di consumo fisso a ciascuna azione, monitoriamo il consumo complessivo di AI. Questo approccio aiuta a garantire un utilizzo equo continuando a fornire le migliori prestazioni possibili, indipendentemente da come evolve la tecnologia sottostante.
Gli amministratori possono visualizzare il consumo totale di AI della loro organizzazione dal dashboard Consumo. Se la tua organizzazione si avvicina al limite di capacità incluso nel tuo piano, verrai avvisato in anticipo in modo da poter aumentare la tua capacità se necessario.
FAQ
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Cosa succede quando utilizzo tutti i miei crediti?
Attualmente, a causa della modalità di osservabilità, puoi continuare a utilizzare One anche dopo aver consumato tutti i crediti.
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Dove posso vedere quanti crediti mi sono rimasti?
Puoi visualizzare i tuoi crediti rimanenti nel modale di consumo dei crediti all'interno di One Chat.
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Posso acquistare più crediti in qualsiasi momento?
Sì, puoi cliccare su “Aggiorna” e acquistare crediti aggiuntivi o aggiornare il tuo piano attraverso il marketplace.
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Potrò vedere l'utilizzo dettagliato dei crediti?
Non ancora. Un dashboard di consumo dei crediti più dettagliato sarà disponibile in futuri aggiornamenti.