In One Chat, l'utilizzo delle menzioni (@) consente di fare riferimento a persone specifiche direttamente nelle conversazioni. Questo aiuta a evitare confusione, soprattutto quando i nomi sono simili o utilizzati in modo diverso nei vari team. In questo articolo, imparerai come utilizzare le menzioni (@) per ottenere risposte più precise e contestualizzate.
Panoramica
La funzione @menzioni di One Chat consente di taggare una persona specifica (come un dipendente o un candidato) direttamente nel messaggio. Una volta selezionata, One utilizza quel profilo come contesto per fornire risposte più precise.
Puoi anche cliccare sulla menzione per visualizzare in anteprima il profilo della persona e verificare di aver selezionato l'individuo corretto.
Quando e perché dovrebbe essere utilizzato
Utilizza le menzioni @ quando desideri fare riferimento in modo chiaro a una persona specifica nella tua query. Questo è particolarmente utile quando:
- Molte persone hanno lo stesso nome
- Non sei sicuro del nome ufficiale esatto nel sistema
- Desideri evitare malintesi nelle tue richieste
- Hai bisogno di risposte più accurate e personalizzate da One
- Stai collaborando con team o ambiti diversi (ad esempio, dipendenti, candidati ATS).
Come usare
- Apri una chat
- Digita @ + nome
- Seleziona la persona corretta dall'elenco dei suggerimenti
- Una volta selezionata, One utilizza esattamente quell'entità per rispondere alla tua query
- Puoi cliccare sulla menzione per visualizzare un'anteprima del profilo.
- La menzione viene trasmessa come contesto all'IA, garantendo risposte precise
- Completa il tuo messaggio e invialo

Se non riesci a trovare la persona che desidero menzionare, assicurati di digitare il nome corretto o quello comunemente usato e verifica che la persona esista nel sistema (dipendente o candidato). Se il problema persiste, contatta il tuo amministratore.
Se hai selezionato la persona sbagliata, elimina la menzione e aggiungila di nuovo, quindi utilizza l'anteprima del profilo per verificare prima di inviare il messaggio.
Consigli e buone pratiche
- Utilizza le menzioni (@) ogni volta che ti riferisci a una persona specifica per evitare ambiguità.
- Ricontrolla l'anteprima del profilo per assicurarti che sia corretta.
- Incoraggia il tuo team a utilizzare convenzioni di denominazione coerenti nella piattaforma
- Utilizza le menzioni (@) in diversi ambiti (ad esempio, dipendenti o candidati) per una migliore collaborazione.
FAQ
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Devo conoscere il nome esatto della persona?
No, puoi effettuare la ricerca utilizzando il nome che usi abitualmente. Il sistema ti suggerirà i profili corrispondenti.
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Posso menzionare persone provenienti da diversi ambiti?
Sì, le menzioni (@) funzionano in diversi ambiti, come ad esempio tra i dipendenti e i candidati dei sistemi ATS.
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Cosa succede quando menziono qualcuno nel mio messaggio?
Il profilo selezionato viene utilizzato come contesto per fornire risposte più precise e pertinenti.
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Posso visualizzare un'anteprima della persona prima di porre la mia domanda?
Sì, puoi cliccare sulla menzione per visualizzare un'anteprima del profilo e confermare la sua identità.