Para configurar el certificado APN para macOS, iOS y iPadOS, asegúrate de tener un ID de Apple profesional y acceso de administrador a Primo, luego sigue los pasos para crear e importar el certificado, que es esencial para habilitar el servicio de notificaciones push de Apple para la administración remota de dispositivos a través de Primo.
El servicio de notificaciones push de Apple (APN) es un componente esencial de la gestión de dispositivos móviles (MDM) para iPhone, iPad y Mac. Permite Factorial IT comunicarse de forma remota con dispositivos Apple.
Se requiere un certificado APNs para activar MDM en dispositivos Apple.
¿Qué es APN y por qué conectarlo a Factorial IT?
Los APN sirven como canal de comunicación oficial entre los MDM y los dispositivos Apple.
Una vez configurado, permite a Factorial IT:
• Enviar configuraciones remotas (cifrado, firewall, actualizaciones, configuración de contraseñas, configuración de suspensión, instalación de aplicaciones, implementación de WiFi, etc.)
• Envía comandos en tiempo real , incluso cuando el dispositivo está bloqueado o en modo de suspensión
• Garantizar una comunicación silenciosa , sin interacción del usuario.
Para usar APN, Apple requiere un certificado Push con una validez de 12 meses . Este certificado verifica que tu MDM está autorizado para administrar dispositivos.
En resumen: APN es la forma en que Factorial IT se “comunica” con los dispositivos Apple .
Tu certificado debe renovarse anualmente.
Prerrequisitos
Antes de comenzar, asegúrate de tener:
• Un ID de Apple profesional
• Acceso de administrador al Factorial IT Cockpit
Crear e importar el certificado APN en Factorial IT
- Ve a Factorial IT Cockpit → Configuración → MDM → Proporciona tu certificado APN
- Descarga el archivo CSR (Solicitud de firma de certificado)
- Ve al portal de certificados push de Apple
- Inicia sesión con tu ID de Apple
- Haz clic en Crear un certificado
- Sube el CSR descargado de Factorial IT
- Descarga el certificado APN
- Súbelo a Factorial IT
¡Tu instancia MDM ahora está completamente configurada y operativa!
Renovación del certificado APN
El certificado subido a Factorial IT tiene una validez de 12 meses. Factorial IT te notificará por correo electrónico y mostrará un banner informativo en la pantalla cuando llegue el momento de renovarlo. Simplemente repite los pasos anteriores con el mismo ID de Apple .
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