Para configurar el certificado APN para macOS, iOS y iPadOS, asegúrese de tener un ID de Apple profesional y acceso de administrador a Primo, luego siga los pasos para crear e importar el certificado, que es esencial para habilitar el servicio de notificaciones push de Apple para la administración remota de dispositivos a través de Primo.
El servicio de notificaciones push de Apple (APN) es un componente esencial de la gestión de dispositivos móviles (MDM) para iPhone, iPad y Mac. Permite Factorial IT comunicarse de forma remota con dispositivos Apple.
Se requiere un certificado APNs para activar MDM en dispositivos Apple.
¿Qué es APN y por qué conectarlo a Factorial IT?
Los APN sirven como canal de comunicación oficial entre los MDM y los dispositivos Apple.
Una vez configurado, permite a Factorial IT:
• Enviar configuraciones remotas (cifrado, firewall, actualizaciones, configuración de contraseñas, configuración de suspensión, instalación de aplicaciones, implementación de WiFi, etc.)
• Envía comandos en tiempo real , incluso cuando el dispositivo está bloqueado o en modo de suspensión
• Garantizar una comunicación silenciosa , sin interacción del usuario.
Para usar APN, Apple requiere un certificado Push con una validez de 12 meses. Este certificado verifica que su MDM está autorizado para administrar dispositivos.
En resumen: APN es la forma en que Factorial IT se “comunica” con los dispositivos Apple .
Su certificado debe renovarse anualmente.
Prerrequisitos
Antes de comenzar, asegúrese de tener:
• Un ID de Apple profesional
• Acceso de administrador al Factorial IT Cockpit
Crear e importar el certificado APN en Factorial IT
- Vaya a Factorial IT Cockpit → Configuración → MDM → Proporcione su certificado APN
- Descargue el archivo CSR (Solicitud de firma de certificado)
- Vaya al portal de certificados push de Apple
- Inicie sesión con tu ID de Apple
- Haga clic en Crear un certificado
- Suba el CSR descargado de Factorial IT
- Descargue el certificado APN
- Súbale a Factorial IT
¡Su instancia MDM ahora está completamente configurada y operativa!
Renovación del certificado APN
El certificado subido a Factorial IT tiene una validez de 12 meses. Factorial IT le notificará por correo electrónico y mostrará un banner informativo en la pantalla cuando llegue el momento de renovarlo. Simplemente repita los pasos anteriores con el mismo ID de Apple .
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