Ce document a pour but de vous donner des pistes de réflexion lors des tests de FleetDM. Fleet MDM est une solution de gestion des appareils mobiles (MDM) performante, conçue pour les administrateurs informatiques des entreprises de 100 à 500 employés. Elle simplifie la gestion des appareils, renforce la sécurité et automatise les processus sur l'ensemble du parc d'appareils de votre organisation, garantissant ainsi efficacité opérationnelle et conformité. Bien qu'elle soit très puissante, déployée dans des entreprises de premier plan (Stripe, Dropbox, Atlassian, Toast, Uber) et sur des millions d'appareils, son interface est différente de celle des autres solutions MDM. C'est pourquoi nous avons créé ce guide pratique pour vous accompagner dans sa configuration.

Bon à savoir :

• FleetDM gère la partie MDM de Factorial IT. Votre abonnement Factorial IT vous donne accès à Fleet Premium : votre instance FleetDM est hébergée, maintenue et mise à jour pour vous.
• Nous avons mis en place une synchronisation performante entre Factorial IT et FleetDM, ce qui nous permet de développer un logiciel d'intégration et de départ plus performant, une solution de gestion des identités et des accès, une intégration RH et bien plus encore, tout en tirant pleinement parti de la puissance de FleetDM pour vos appareils.

Hôtes

• Fonctionnalités : L'onglet « Hôtes » offre une vue d'ensemble de tous les appareils de votre parc, affichant des informations essentielles telles que l'état de l'appareil, les certificats et l'inventaire.
• Comment cela aide les administrateurs informatiques : Cette fonctionnalité permet aux administrateurs informatiques d’évaluer rapidement l’état et la conformité des appareils, facilitant ainsi la gestion proactive et le dépannage.
• Conseils de configuration : Personnalisez les colonnes affichées pour mettre en avant les informations les plus pertinentes pour votre organisation. Pensez à filtrer par type ou statut d’appareil pour une gestion simplifiée.

Commandes

• Fonctionnalités : L'onglet « Contrôles » offre des fonctionnalités permettant de gérer les mises à jour, le chiffrement et les scripts sur différents appareils.
• Comment cela aide les administrateurs informatiques : Cette fonctionnalité automatise la gestion des mises à jour et renforce la sécurité en permettant aux administrateurs d’appliquer le chiffrement et d’exécuter des scripts, réduisant ainsi les interventions manuelles et les risques d’erreurs.
• Conseils de configuration : Configurez des fenêtres de mise à jour du système d’exploitation qui se déploient progressivement afin de garantir une conformité en temps voulu. Utilisez la section de scripts pour automatiser les tâches courantes, telles que l’installation de logiciels ou les vérifications système.

Requêtes

• Fonctionnalités : L'onglet « Requêtes » permet aux administrateurs d'exécuter des requêtes de type SQL sur différents appareils afin de recueillir des données en temps réel sur l'état du système, les applications installées, etc.
• Comment cela aide les administrateurs informatiques : Cette fonctionnalité permet une génération de rapports et une surveillance détaillées, aidant ainsi les administrateurs à identifier rapidement les problèmes ou les lacunes en matière de conformité.
• Conseils de configuration : Utilisez des requêtes prédéfinies pour les tâches courantes et envisagez de programmer l’exécution des requêtes à intervalles réguliers pour une surveillance continue.

Politiques

• Fonctionnalités : L'onglet « Stratégies » permet aux administrateurs de définir et d'appliquer des règles sur l'ensemble des appareils, telles que des contrôles de conformité et des réponses automatisées à des conditions spécifiques.
• Comment cela aide les administrateurs informatiques : Cette fonctionnalité automatise la gestion de la conformité et les actions correctives, réduisant ainsi la charge administrative et renforçant la sécurité.
• Conseils de configuration : Créez des politiques conformes aux exigences de sécurité de votre organisation. Utilisez la fonctionnalité webhook pour intégrer les alertes à vos systèmes de gestion des incidents existants et ainsi simplifier la gestion des incidents.

Ressources supplémentaires

Pour plus d'informations, des guides d'installation et des bonnes pratiques, veuillez consulter les ressources suivantes :

• Générateur de requêtes de flotte : une IA spécialement entraînée pour générer des requêtes et des politiques

• Documentation de la flotte

• Modèles pour les requêtes , les politiques et les données vitales