Grâce à sa dernière mise à jour, Factorial ONE est désormais disponible sur mobile, permettant aux employés d'accéder instantanément aux informations RH, aux politiques de l'entreprise et aux données relatives aux congés en posant simplement des questions en langage naturel. Cette mise à jour représente une avancée majeure pour l'accessibilité, la rapidité et l'autonomie des employés.
Aperçu
Factorial ONE sur mobile permet aux employés d'accéder à l'information par SMS, même en déplacement. Grâce à l'application, ils peuvent poser des questions et obtenir des réponses instantanées concernant les politiques de l'entreprise, leurs congés payés, leurs absences à venir, la structure des équipes, etc. Conçue pour simplifier l'expérience utilisateur, l'application offre un accès rapide et facile aux informations essentielles, le tout via une interface de chat intuitive.
Quand et pourquoi l'utiliser
Cette nouvelle fonctionnalité est idéale pour permettre aux employés d'accéder rapidement et facilement à l'information lors de leurs déplacements, par exemple pour consulter leur solde de congés payés, obtenir des réponses sur les politiques de l'entreprise ou connaître la composition des équipes. Elle est particulièrement utile pour les télétravailleurs et toute personne ayant besoin d'accéder aux données RH en dehors de l'application de bureau. Elle contribue à fluidifier les processus et à renforcer l'autonomie des employés, qui peuvent ainsi consulter les informations pertinentes sans avoir à naviguer entre plusieurs écrans ni à contacter les RH.
Comment utiliser
Voici comment utiliser ONE sur mobile :
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Ouvrez l'application mobile Factorial
Appuyez sur l'icône Factorial pour ouvrir l'application mobile sur votre appareil. -
Appuyez sur l'icône ONE
Vous trouverez l'icône de chat ONE sur l'écran principal. Appuyez dessus pour démarrer la conversation. -
Posez votre question
Posez votre question en langage naturel, par exemple : « Quelle est notre politique en matière de télétravail ? » ou « Combien de jours de vacances me reste-t-il ? » -
Obtenez des réponses instantanées
ONE récupérera les informations pertinentes issues des politiques, documents, registres de congés ou données relatives au personnel de votre entreprise et les affichera dans le chat.
Si vous ne trouvez pas l'icône ONE sur mon application mobile, assurez-vous que votre application est mise à jour vers la version 25.12.2 (pour Android).
Si ONE ne trouve pas l'information recherchée, c'est parce qu'il ne prend actuellement en charge que la recherche d'informations . Si l'information est introuvable, reformulez votre question ou vérifiez que les données sont bien présentes dans le système (par exemple, assurez-vous que l'employé dispose de données sur ses congés payés ou que le document est téléchargé).
Conseils et bonnes pratiques
Soyez précis dans vos demandes : pour des résultats plus rapides et plus précis, essayez d’être précis dans vos questions (par exemple, « Qui fait partie de l’équipe des ressources humaines ? » plutôt que simplement « Qui travaille dans l’entreprise ? »).
Utilisez ONE comme premier point de contact : si vous avez besoin d’informations rapidement, commencez par contacter ONE avant de vous adresser aux RH pour obtenir de l’aide.
Restez informé des nouveautés : cette version n’est que le début ! Les prochaines mises à jour enrichiront les fonctionnalités, notamment la possibilité d’effectuer des demandes, des modifications et de déclencher des flux de travail directement depuis l’application mobile.
FAQ
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Puis-je soumettre des demandes de congés via ONE sur mobile ?
Non, l'application ONE sur mobile permet actuellement uniquement la consultation d'informations. Les demandes de congés, les approbations et les modifications ne sont pas encore disponibles dans cette version.
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Quels sont les avantages d'utiliser ONE sur mobile ?
ONE sur mobile simplifie et accélère l'accès aux informations essentielles pour les employés. Plus besoin de naviguer entre plusieurs écrans ou applications pour trouver l'information recherchée. L'application offre une accessibilité accrue, une plus grande facilité d'utilisation et un accès en libre-service, permettant aux employés d'obtenir des réponses immédiates, même en déplacement.