Què són les competències?

En Factorial , les competències són la combinació d' habilitats apreses i qualitats inherents que influeixen en com una persona pot realitzar una feina específica. Ajuden a estandarditzar què significa un "bon rendiment" a la vostra empresa i s'utilitzen en les revisions de rendiment i les definicions de rols.

On es poden utilitzar les competències en Factorial ?

• Revisions de rendiment : per avaluar com de bé els col·laboradors demostren competències específiques del rol o de tota l'empresa.
• ATS (Sistema de seguiment de candidats) : per avaluar els candidats durant el procés de contractació en funció de les competències requerides per a un lloc de treball.
• Plans de formació : identificar les mancances d'habilitats i assignar la formació pertinent en funció de les competències vinculades a cada rol.
• Definicions de llocs de treball : per definir les competències esperades per a cada lloc de treball de l'empresa.

Què són els nivells de competència?

Els nivells de competència mostren com de bé demostra una persona una competència específica, des de principiant fins a expert.

Descriuen les diferents etapes de competència , ajudant-vos a veure quants coneixements, habilitats o experiència té algú en una àrea determinada.

En termes senzills, els nivells de competència indiquen "com de bo" és algú en alguna cosa i què s'espera en cada etapa.

Exemple de nivells de competència

Com crear grups de competències

Els grups de competències us ajuden a organitzar les competències relacionades en categories, com ara habilitats socials , lideratge o habilitats tècniques . Agrupar les competències facilita la seva gestió i millora l'experiència durant les avaluacions del rendiment proporcionant estructura i claredat. Exemple de grups de competències comuns: habilitats socials, lideratge, habilitats tècniques, gestió, valors.

1. Aneu a la secció Rendiment des de la barra lateral
2. Feu clic a la pestanya Competències
3. Seleccioneu la subpestanya Grups
4. Feu clic a + Afegeix grup (a dalt a la dreta)
5. A la finestra emergent, introduïu un nom per al grup (per exemple, Habilitats socials )
6. Feu clic a Afegeix un grup

Com crear una nova competència

A través de la pestanya de competències

1. Aneu a la barra lateral i feu clic a Rendiment
2. A la barra de navegació superior, aneu a la pestanya Competències
3. Feu clic a + Nova competència
4. S'obrirà una finestra emergent on haureu de seguir dos passos senzills:
   1. Competència. Completeu la informació bàsica
      1. Nom : Doneu a la vostra competència un nom clar i descriptiu.
      2. Grup de competències : seleccioneu un grup existent (per exemple, Lideratge , Habilitats socials , Habilitats tècniques ) o creeu-ne un de nou.
      3. Descripció : Descriviu què implica aquesta competència i per què és rellevant.
   2. Nivells. Crea els nivells necessaris i completa la informació bàsica
      1. Nom: Doneu al vostre nivell de competència un nom clar i descriptiu.
      2. Descripció : Descriviu quines són les expectatives relacionades amb aquest nivell de competència.
   3. Tasca. Defineix el nivell de rol al qual s'aplica aquesta competència (opcional)
      1. Podeu assignar-lo a tots els nivells de rol que vulgueu seleccionant el/s rol/s a la llista
5. Quan hàgiu acabat, feu clic a Crea i assigna competència

A través del catàleg de llocs de treball

1. A la barra lateral, aneu a Organització
2. Feu clic a la pestanya Feines i seleccioneu una feina
3. Feu clic al Rol o al Nivell de rol (arbre)
4. Expandeix la vista del panell lateral i fes clic a la pestanya Competències
5. A la part superior dreta, feu clic a Afegeix competència

Com es pot eliminar/arxivar/editar una competència?

Per suprimir una competència:

1. A la barra lateral, feu clic a Rendiment
2. Feu clic a Competències
3. Feu clic a (...) de la competència que trieu
4. Premeu Supr
5. Continua

Per editar una competència:

1. A la barra lateral, feu clic a Rendiment
2. Feu clic a Competències
3. Feu clic a (...) de la competència que trieu
4. Prem Edita
5. Aplica els canvis
6. Prem Desa

Com importar un catàleg de competències?

Per importar el catàleg de competències de l'empresa:

1. A la barra lateral, feu clic a Rendiment
2. Feu clic a Competències
3. Feu clic al botó general (...) i seleccioneu Importa competències
4. Descarrega la plantilla
5. Ompliu la plantilla amb la informació de l'empresa
6. Importa la plantilla completada
7. Valida els camps
8. Continua

Com assignar competències i nivells de manera massiva?

Per assignar competències i nivells de manera massiva:

1. A la barra lateral, feu clic a Rendiment
2. Feu clic a Competències
3. Feu clic al botó Assignar en bloc
4. Assignar o editar les competències vinculades als rols de treball i als nivells de rol
5. Desa els canvis

Com s'avaluen les competències?

Les competències s'avaluen com a part d'una avaluació del rendiment . Un cop creades i assignades les competències a llocs de treball específics, es poden incloure a les avaluacions per valorar els empleats en funció de les habilitats i els atributs rellevants per al seu lloc de treball.

Requisits per a l'avaluació de competències

Per avaluar les competències en una avaluació del rendiment, s'han de complir les condicions següents:

• La revisió ha de tenir habilitada l'avaluació de competències
  
• Les competències s'han d'assignar als llocs de treball. Cada competència està vinculada a llocs de treball específics o a tota l'empresa. Això significa que quan es llança una revisió:
  • Cada empleat serà avaluat només segons les competències assignades al seu càrrec .
    • Per exemple, si la competència Lideratge està vinculada al rol de Gerent , només els empleats amb el rol de Gerent seran avaluats en aquesta competència.

Què veureu en una revisió d'esborrany

En un esborrany de revisió, veureu una nota que indica que s'avaluaran les competències, però encara no veureu quines. Això és degut a que les competències que es mostren depenen dels rols assignats a cada empleat. El mateix passa amb els nivells de competència, que depenen del nivell de rol assignat. Un cop afegits els empleats a la revisió, les seves competències associades apareixeran en conseqüència.

Escala de puntuació i avaluació

Per configurar l'escala de puntuació de competències:

1. A la barra lateral, aneu a Configuració
2. A Persones, feu clic a Revisar
3. Trieu l' escala de puntuació
   • Podeu triar una escala numèrica:
     • 1 a 4
     • 1 a 5
     • 1 a 10

Les etiquetes numèriques (per exemple, Necessita millores , Compleix les expectatives ) estan predefinides i no es poden personalitzar.

Si voleu donar més context sobre el significat de cada puntuació (per exemple, què es qualifica com a "3" o "5"), podeu incloure-la a la descripció de la competència o a la descripció del nivell de competència (expectativa) . Aquest text apareixerà directament sota el nom de la competència durant l'avaluació, cosa que facilitarà als revisors la interpretació dels criteris de puntuació.

On podeu veure els resultats de l'avaluació de competències?

Un cop enviada l'avaluació del rendiment , cada participant podrà veure els resultats de l' avaluació de competències . Això inclou tant l' avaluació del gerent com l' autoavaluació proporcionada per l'empleat.

Els resultats són visibles dins de cada revisió, concretament a la secció Pla d'acció . Allà hi trobareu:

• Una llista de competències que s'han avaluat.
• Les puntuacions donades tant pel gerent com per l'empleat (si l'autorevisió estava habilitada).
• Indicadors visuals que mostren com d'alineades o diferents estan les avaluacions.

A més, trobareu els resultats al perfil de l'empleat.

Gràfic de competències

Les competències també es mostren en format gràfic , on:

• Els colors representen diferents puntuacions (per exemple, gerent vs. empleat).
• Podeu identificar ràpidament llacunes o alineacions entre avaluacions.
• Això ajuda a informar el pla de desenvolupament i les converses de seguiment.