Què són les competències?

A Factorial, les competències són la combinació d’habilitats adquirides i qualitats innates que influeixen en la capacitat d’una persona per dur a terme una tasca específica. Ajuden a estandarditzar què significa un “bon rendiment” dins l’empresa i s’utilitzen en les avaluacions del rendiment i en la definició de rols.

On es poden utilitzar les competències a Factorial?

• Avaluacions del rendiment – Per avaluar com les persones col·laboradores demostren competències específiques del rol o generals de l’empresa.
• ATS (Sistema de seguiment de candidatures) – Per avaluar candidatures durant el procés de selecció segons les competències requerides pel lloc.
• Plans de formació – Per identificar mancances d’habilitats i assignar formacions rellevants segons les competències vinculades a cada rol.
• Definicions de lloc de feina – Per definir les competències esperades per a cada posició dins l’organització.

Com crear grups de competències

Els grups de competències t’ajuden a organitzar les competències relacionades en categories com ara Habilitats socials, Lideratge o Habilitats tècniques. Agrupar competències facilita la gestió i millora l’experiència durant les avaluacions amb més estructura i claredat. Exemples comuns: Habilitats socials, Lideratge, Tècniques, Gestió, Valors.

1. Accedeix a la secció Rendiment des de la barra lateral
2. Clica a la pestanya Competències
3. Selecciona la subpestanya Grups
4. Clica a + Afegir grup
5. Escriu un nom pel grup (per exemple: Habilitats socials)
6. Clica a Afegir grup

Com crear una nova competència

A través de la pestanya de competències

1. A la barra lateral, ves a Rendiment
2. A la part superior, clica a la pestanya Competències
3. Clica a + Nova competència
4. S’obrirà una finestra amb dos passos:
   1. Informació bàsica
      1. Grup de competències: selecciona’n un d’existent o crea’n un de nou
      2. Nom: assigna un nom clar i descriptiu
      3. Descripció: explica en què consisteix la competència i per què és rellevant
   2. Públic
      1. Assigna-la a tota l’empresa
      2. O a rols específics (ex: Màrqueting, Enginyeria, Gestió)
5. Quan acabis, clica a Crear i assignar competència

A través del catàleg de llocs de feina

1. A la barra lateral, ves a Organització
2. Clica a la pestanya Llocs i selecciona’n un
3. Clica a Competències
4. A la part superior dreta, clica a Assignar competència o Crear i assignar

Com eliminar, arxivar o editar una competència

1. Ves a Rendiment > Competències
2. Clica a (…) al costat de la competència
3. Selecciona Eliminar, Editar o Duplicar

Com s’avaluen les competències?

Les competències s’avaluen com a part d’una Avaluació del rendiment. Un cop assignades a rols concrets, es poden incloure a l’avaluació per analitzar cada persona col·laboradora segons el seu càrrec.

Requisits:

• Activar l’opció d’avaluació de competències a la revisió
• Les competències han d’estar associades a rols

Cada persona serà avaluada només en les competències relacionades amb el seu rol. Per exemple, si Lideratge està associada al rol Manager, només qui tingui aquest rol la veurà a l’avaluació.

Esborrany de l’avaluació

Quan la revisió estigui en esborrany, apareixerà un missatge indicant que s’avaluaran competències, però aquestes només seran visibles un cop les persones siguin afegides.

Escala de puntuació

1. Ves a Configuració > Persones > Avaluacions
2. Selecciona una escala: 1-4, 1-5 o 1-10

Les etiquetes (ex: Millorar, Correcte) són predeterminades i no es poden personalitzar. Pots afegir més context a la descripció de la competència si vols aclarir què representa cada valor.

On veure els resultats de les competències?

Un cop enviada l’avaluació, cada participant podrà veure els resultats a la secció Pla d’acció, incloent:

• Llista de competències avaluades
• Puntuacions de la direcció i autoavaluació
• Indicadors visuals d’alineació o diferència

Gràfic de competències

• Colors per distingir les puntuacions
• Diferències i coherències fàcils d’identificar
• Serveix com a base per a plans de desenvolupament