Avec Factorial IT, vous pouvez activer l'accès à distance à vos appareils via RustDesk . La gestion s'effectue directement via un contrôle MDM ; aucune installation ni configuration manuelle n'est requise. Une fois activé, RustDesk est installé automatiquement sur tous les appareils ciblés par le profil.
Depuis le tiroir de l'appareil, vous pouvez ensuite démarrer une session à distance immédiatement. Les utilisateurs n'ont pas besoin de partager de codes ni de mots de passe.
Les sessions suivent les mêmes règles d'accès que vous avez déjà définies dans Factorial IT et sont enregistrées dans le journal d'audit MDM, vous savez donc toujours qui s'est connecté et quand.
Activer RustDesk dans un profil MDM
- Accédez à la section Profils dans le cockpit informatique Factorial .
- Sélectionnez un profil (ou créez-en un nouveau).
- Dans la liste des commandes disponibles, activez RustDesk .
L'agent RustDesk sera alors installé automatiquement sur tous les appareils utilisant ce profil.
Démarrer une session de gestion à distance
- Sélectionnez l'appareil auquel vous souhaitez vous connecter et ouvrez son tiroir.
- Défilez jusqu'à la carte « Accès à distance » et cliquez sur Démarrer la session .
• Vous pouvez exécuter la session dans votre navigateur ou via l'application locale sur votre ordinateur.
La session peut prendre jusqu'à 30 secondes avant d'être prête. L'utilisateur n'a aucune action à effectuer.
Sécurité et accès
- Aucun mot de passe supplémentaire : les utilisateurs n'ont jamais à envoyer de codes ou d'identifiants de connexion.
- Journaux disponibles : Chaque session est enregistrée, vous pouvez donc consulter l’activité passée.
- Connexion chiffrée : La session est sécurisée du début à la fin.
Vous pouvez ainsi vous connecter rapidement aux appareils tout en conservant un accès sécurisé et contrôlé.