Wird ein Bewerber oder eine Bewerbung abgelehnt, werden Sie aufgefordert, die Absage-E-Mail zu konfigurieren und zu versenden. Sie können eine individuelle Nachricht verfassen oder den Prozess mithilfe einer E-Mail-Vorlage vereinfachen.
Wie man die Vorlage für eine Absage-E-Mail während des Bewerbungsprozesses verwendet
Stellen Sie sicher, dass Sie zuvor eine Vorlage für eine Absage-E-Mail erstellt haben.
- Gehen Sie zur Stellenanzeige und wählen Sie eine Stelle Ihrer Wahl aus.
- Wählen Sie die Kandidaten aus, die Sie ablehnen möchten, indem Sie auf das Quadrat neben ihrem Namen klicken (Hinweis: Sie können mehrere Kandidaten auswählen, um die Absage-E-Mail gesammelt zu versenden).
- Klicken Sie auf „Ablehnen“ rechts neben der Suchleiste.
- Bitte füllen Sie die folgenden Informationen aus:
- Ablehnungsgrund: Wählen Sie den zutreffendsten Grund aus der Liste der Optionen aus.
- Nachrichtenvorlage: Wählen Sie die Nachrichtenvorlage aus
- Nachricht: Bearbeiten Sie die Nachricht und die Variablen nach Bedarf.
- Wählen Sie aus, ob Sie von einer No-Reply-E-Mail-Adresse senden möchten.
- Entscheiden Sie, ob Sie die Nachricht verzögern möchten.
- Klicken Sie auf „Ablehnen“.
Der Kandidat wird anschließend in die Liste der abgelehnten Bewerbungen verschoben.

Konfigurieren Sie Ablehnungs-E-Mails mit Smart Actions
Konfigurieren Sie für jede Phase unterschiedliche Ablehnungs-E-Mails.
Die Smart Actions finden Sie in den Einstellungen für Stellenanzeigen:
- Wählen Sie im Bereich „Stellenangebote“ unter „Recruiting“ die gewünschte Stellenausschreibung aus.
- Klicken Sie auf die rote Schaltfläche „Bearbeiten“ , die sich ganz rechts auf der Seite befindet.
- Intelligente Aktionen auswählen

So konfigurieren Sie die Vorlage für die Ablehnungs-E-Mail:
- Klicken Sie unter „Ablehnungs-E-Mail senden“ auf die Schaltfläche „+Neu erstellen“.
- Wählen Sie die Phasen aus, in denen die Ablehnungsnachricht gesendet werden soll.
- Verfassen Sie die Nachricht oder wählen Sie eine zuvor erstellte Nachrichtenvorlage aus.
- Aktivieren Sie bei Bedarf die Option „Von einer No-Reply-E-Mail senden“ (Die E-Mail wird über eine No-Reply-E-Mail-Adresse versendet und mit den Firmenfarben und dem Firmenlogo gestaltet).
- Sie haben die Möglichkeit, E-Mails zu verzögern.
- Klicken Sie auf „Erstellen“.
Sie können beliebig viele Absagevorlagen erstellen. Beispielsweise kann die Absage nach dem ersten Vorstellungsgespräch anders aussehen als die E-Mail, die Sie im Rahmen des Angebotsverfahrens versenden.
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Vergessen Sie nicht, den Schalter zu aktivieren, sobald die Aktion erstellt wurde.
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Wenn Sie einen Kandidaten ablehnen, erhalten Sie die konfigurierte E-Mail-Adresse:
- Öffnen Sie das Kandidatenprofil der Person, die Sie ablehnen möchten.
- Klicken Sie auf „Ablehnen“.
- Wählen Sie den Ablehnungsgrund aus.
- Sie können den Kandidaten im Talentpool speichern.
- Sie finden dort die konfigurierte Ablehnungs-E-Mail und können diese bei Bedarf bearbeiten.
- Klicken Sie auf „Ablehnen“.

Wenn Sie einen Kandidaten abgelehnt haben, können Sie ihn reaktivieren.
