Como usar o modelo de e-mail de rejeição durante o processo de recrutamento

Certifique-se de ter criado um modelo de e-mail de rejeição com antecedência.

1. Acesse a página de vagas e selecione uma de sua preferência.
2. Selecione os candidatos que deseja rejeitar clicando no quadrado ao lado do nome deles (Observação: você pode clicar em mais de um candidato para enviar o e-mail de rejeição em massa).
3. Clique em Rejeitar , localizado à direita da barra de pesquisa.
4. Preencha as seguintes informações:
   1. Motivo da rejeição: selecione o motivo mais apropriado da lista de opções.
   2. Modelo de mensagem: selecione o modelo de mensagem
   3. Mensagem: edite a mensagem e as variáveis conforme necessário.
5. Escolha se deseja enviar a partir de um e-mail "Sem resposta".
6. Decida se deseja atrasar a mensagem.
7. Clique em Rejeitar.

O candidato será então transferido para a pasta de Candidaturas Rejeitadas.

Configure e-mails de rejeição com Ações Inteligentes

Configure previamente diferentes e-mails de rejeição para cada uma das suas fases .

Você pode encontrar as Ações Inteligentes nas configurações de vagas de emprego:

1. Na seção "Empregos" em "Recrutamento", selecione a vaga desejada.
2. Clique no botão vermelho Editar , localizado no canto direito da página.
3. Selecione Ações Inteligentes

Para configurar o modelo de e-mail de rejeição:

1. Clique no botão +Criar novo abaixo de Enviar um e-mail de rejeição
2. Selecione as fases para enviar a mensagem de rejeição.
3. Escreva a mensagem ou selecione um modelo de mensagem criado anteriormente.
4. Se necessário, habilite a opção "Enviar de um endereço de e-mail de não resposta" (o e-mail será enviado usando um endereço de e-mail de não resposta e personalizado com as cores e o logotipo da empresa).
5. Você tem a possibilidade de atrasar o envio do e-mail.
6. Clique em Criar
   

   Você pode criar quantos modelos de rejeição forem necessários. Por exemplo, a mensagem de rejeição enviada após a primeira entrevista pode não ser a mesma que o e-mail enviado durante o processo de oferta.

Não se esqueça de ativar a opção depois que a ação for criada.

Ao rejeitar um candidato, você receberá uma notificação por e-mail, conforme configurado:

1. Abra o perfil do candidato que você deseja rejeitar.
2. Clique em Rejeitar.
3. Selecione o motivo da rejeição
4. Você pode salvar o candidato na sua lista de talentos.
5. Você encontrará o e-mail de rejeição configurado e, se necessário, poderá editá-lo.
6. Clique em Rejeitar.

Se você rejeitou um candidato, pode reativá-lo.