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So konfigurieren Sie Vorlagen für Ablehnungsnachrichten

Optimieren und individualisieren Sie den Prozess der Kandidatenablehnung durch die Einrichtung von Ablehnungsvorlagen: Wählen Sie die Phasen aus, passen Sie die Ablehnungsnachricht an, wählen Sie den Absender aus und legen Sie eine Verzögerung für den Versand der Nachricht fest.

Wird ein Bewerber oder eine Bewerbung abgelehnt, werden Sie aufgefordert, die Absage-E-Mail zu konfigurieren und zu versenden. Sie können eine individuelle Nachricht verfassen oder den Prozess mithilfe einer E-Mail-Vorlage vereinfachen.


Wie man die Vorlage für eine Absage-E-Mail während des Bewerbungsprozesses verwendet

Stellen Sie sicher, dass Sie zuvor eine Vorlage für eine Absage-E-Mail erstellt haben.

  1. Gehen Sie zur Stellenanzeige und wählen Sie eine Stelle Ihrer Wahl aus.
  2. Wählen Sie die Kandidaten aus, die Sie ablehnen möchten, indem Sie auf das Quadrat neben ihrem Namen klicken (Hinweis: Sie können mehrere Kandidaten auswählen, um die Absage-E-Mail gesammelt zu versenden).
  3. Klicken Sie auf „Ablehnen“ rechts neben der Suchleiste.
  4. Bitte füllen Sie die folgenden Informationen aus:
    1. Ablehnungsgrund: Wählen Sie den zutreffendsten Grund aus der Liste der Optionen aus.
    2. Nachrichtenvorlage: Wählen Sie die Nachrichtenvorlage aus
    3. Nachricht: Bearbeiten Sie die Nachricht und die Variablen nach Bedarf.
  5. Wählen Sie aus, ob Sie von einer No-Reply-E-Mail-Adresse senden möchten.
  6. Entscheiden Sie, ob Sie die Nachricht verzögern möchten.
  7. Klicken Sie auf „Ablehnen“.

Der Kandidat wird anschließend in die Liste der abgelehnten Bewerbungen verschoben.


Konfigurieren Sie Ablehnungs-E-Mails mit Smart Actions

Konfigurieren Sie für jede Phase unterschiedliche Ablehnungs-E-Mails.

Die Smart Actions finden Sie in den Einstellungen für Stellenanzeigen:

  1. Wählen Sie im Bereich „Stellenangebote“ unter „Recruiting“ die gewünschte Stellenausschreibung aus.
  2. Klicken Sie auf die rote Schaltfläche „Bearbeiten“ , die sich ganz rechts auf der Seite befindet.
  3. Intelligente Aktionen auswählen

So konfigurieren Sie die Vorlage für die Ablehnungs-E-Mail:

  1. Klicken Sie unter „Ablehnungs-E-Mail senden“ auf die Schaltfläche „+Neu erstellen“.
  2. Wählen Sie die Phasen aus, in denen die Ablehnungsnachricht gesendet werden soll.
  3. Verfassen Sie die Nachricht oder wählen Sie eine zuvor erstellte Nachrichtenvorlage aus.
  4. Aktivieren Sie bei Bedarf die Option „Von einer No-Reply-E-Mail senden“ (Die E-Mail wird über eine No-Reply-E-Mail-Adresse versendet und mit den Firmenfarben und dem Firmenlogo gestaltet).
  5. Sie haben die Möglichkeit, E-Mails zu verzögern.
  6. Klicken Sie auf „Erstellen“.

    Sie können beliebig viele Absagevorlagen erstellen. Beispielsweise kann die Absage nach dem ersten Vorstellungsgespräch anders aussehen als die E-Mail, die Sie im Rahmen des Angebotsverfahrens versenden.

Vergessen Sie nicht, den Schalter zu aktivieren, sobald die Aktion erstellt wurde.

Wenn Sie einen Kandidaten ablehnen, erhalten Sie die konfigurierte E-Mail-Adresse:

  1. Öffnen Sie das Kandidatenprofil der Person, die Sie ablehnen möchten.
  2. Klicken Sie auf „Ablehnen“.
  3. Wählen Sie den Ablehnungsgrund aus.
  4. Sie können den Kandidaten im Talentpool speichern.
  5. Sie finden dort die konfigurierte Ablehnungs-E-Mail und können diese bei Bedarf bearbeiten.
  6. Klicken Sie auf „Ablehnen“.

Wenn Sie einen Kandidaten abgelehnt haben, können Sie ihn reaktivieren.

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