È possibile rimuovere l'MDM da un dispositivo direttamente da Factorial IT tramite una procedura chiamata disiscrizione. Sono necessari due prerequisiti:
- Il dispositivo deve essere registrato e presente in Factorial IT.
- Il dispositivo deve apparire come "Online" in Factorial IT.
Dispositivo online
Se queste condizioni sono soddisfatte, è sufficiente selezionare il dispositivo > Azioni > Disensoll.
L'MDM verrà rimosso dal dispositivo: immediatamente su macOS e dopo un breve ritardo su Windows.
Dispositivo offline
Quando un dispositivo è offline, l'azione di disiscrizione non è disponibile. Sarà necessario attendere che il dispositivo torni online per disinstallare l'MDM.
In questi casi, è possibile utilizzare l'azione "Contrassegna come annullato" per indicare in Factorial IT che un dispositivo non è più gestito da MDM quando la comunicazione è già stata interrotta.
Disinstallazione manuale di un agente MDM
Disinstallazione su Windows
Importante: per disinstallare MDM su Windows è necessario disporre dell'accesso come amministratore sul dispositivo.
Sul tuo dispositivo Windows, utilizza le impostazioni di Accesso per rimuovere il profilo di configurazione.
- Fare clic sul pulsante Start > Impostazioni , quindi fare clic su Account
- Vai su Account, quindi Accedi a lavoro o scuola
- Verrà visualizzato un elenco degli account che gestiscono il dispositivo. Cercare la voce corrispondente all'MDM, ad esempio Gestito da Fleet MDM.
- Seleziona l'account MDM, quindi fai clic su Disconnetti o Rimuovi
- Seguire le istruzioni per rimuovere completamente il dispositivo di gestione dal dispositivo
Non resta che rimuovere l'agente MDM.
- Digitare Pannello di controllo nella casella di ricerca della barra delle applicazioni e selezionarlo dall'elenco dei risultati.
- Selezionare Programmi > Programmi e funzionalità .
- Tenere premuto (o fare clic con il pulsante destro del mouse) sul programma Fleet osquery e selezionare Disinstalla o Disinstalla / Modifica .
- Quindi seguire le istruzioni sullo schermo.
Ottimo, l'MDM è stato completamente rimosso dal tuo computer.
Di seguito sono riportate le risorse fornite da Microsoft: Disinstallare o rimuovere app e programmi in Windows .
Disinstallazione su MacOS
- Sul tuo Mac, apri Impostazioni di sistema > Privacy e sicurezza
- Fai clic su Profili a destra. (Potrebbe essere necessario scorrere verso il basso) Suggerimento: puoi anche cercare direttamente i profili nella barra di ricerca
- Per rimuovere un profilo: seleziona il profilo denominato "Iscrizione [La tua azienda]", quindi clicca sul pulsante ➖
- Infine, clicca su Rimuovi
- Inserisci la password della tua sessione
È quasi finito.
Non ti resta che rimuovere l'agente MDM ancora presente sul tuo computer cliccando sul pacchetto qui sotto.
Una volta scaricato, basta fare clic con il tasto destro del mouse > Apri.