SaaS Mapping vous offre une vue consolidée de toutes les applications SaaS et des identités professionnelles utilisées dans votre entreprise. Ce service s'intègre à Google Workspace et peut être étendu via une extension Chrome pour couvrir l'ensemble des comptes, y compris ceux qui ne sont pas connectés via Google. Cet article explique comment activer SaaS Mapping, quelles données sont traitées et comment déployer l'extension.
Prioriser la sécurité et la confidentialité
Factorial IT applique des mesures de sécurité strictes pour protéger les personnes et les données.
- Son champ d'application se limite au contexte professionnel.
- La collection est minimale et ciblée.
- Les administrateurs contrôlent l'activation et le ciblage des appareils.
Quels sont les processus de cartographie SaaS ?
SaaS Mapping enregistre la liste des applications SaaS utilisées avec votre adresse e-mail professionnelle et l'identifiant professionnel associé. Rien de plus. Aucun contenu de message. Aucun fichier. Aucun historique de navigation. Aucune frappe au clavier. Aucun compte personnel.
Où l'extension Chrome s'exécute
L'extension Chrome nécessite le déploiement d'une solution MDM via Factorial IT. Elle fonctionne uniquement avec une adresse e-mail professionnelle. Les profils Chrome personnels et les adresses e-mail personnelles ne sont pas concernés.
Confirmer les exigences
- Vous disposez d'un accès administrateur à Factorial IT.
- Google Workspace est connecté à Factorial IT.
- Votre organisation dispose d'un abonnement SaaS Management actif. L'intégration à Google Workspace est gratuite, mais la cartographie SaaS nécessite un abonnement SaaS Management.
Activez la cartographie SaaS avec Google Workspace
- Ouvrez Factorial IT en tant qu'administrateur.
- Accédez à Intégrations et sélectionnez Google Workspace.
- Connectez l'intégration en suivant les étapes affichées à l'écran.
- Une fois la connexion établie, le mappage SaaS est activé automatiquement. Factorial IT commence alors à associer les applications SaaS et les identités auxquelles les utilisateurs ont accédé via Google en utilisant leur compte professionnel.
Étendez la couverture avec l'extension Chrome
La cartographie via Google Workspace couvre l'activité pour laquelle les utilisateurs se sont connectés avec Google. Pour inclure les applications SaaS consultées avec une adresse e-mail professionnelle sans connexion Google, déployez l'extension Chrome.
- Ouvrez Factorial IT et accédez à Profils MDM.
- Sélectionnez le profil que vous utilisez pour vos employés.
- Choisissez les appareils que vous souhaitez cibler.
- Ouvrez la fiche Chrome et activez l'extension.
- Veuillez patienter quelques minutes pour que le déploiement atteigne les appareils ciblés.
Après activation, Factorial IT associe chaque identité SaaS et professionnelle utilisée à l'adresse e-mail professionnelle, que la connexion Google ait été utilisée ou non.
Vérifiez que le mappage fonctionne.
- Dans Factorial IT, ouvrez la section Cartographie SaaS dans la zone d'administration.
- Vérifiez que les applications et les identités professionnelles apparaissent bien pour l'activité récente.
- Filtrez par profil ou groupe d'appareils pour vérifier les déploiements ciblés.
Si vous ne voyez pas les données, consultez la section dépannage ci-dessous.
Gérer l'accès et la visibilité
• Utilisez le ciblage par appareil dans les profils pour inclure ou exclure des groupes spécifiques.
• Supprimez un appareil de la liste ciblée pour interrompre l'extension sur cet appareil.
• Désactivez la carte Chrome pour arrêter l'extension pour le profil sélectionné.
Dépannage
- Aucune donnée SaaS ni d'identité n'apparaît. Vérifiez que Google Workspace est connecté et que votre abonnement SaaS Management est actif.
- L'extension n'a pas pu être installée. Vérifiez que l'appareil figure bien dans la liste des appareils autorisés et que la carte Chrome est activée. Patientez quelques minutes le temps que la synchronisation des stratégies Chrome se fasse.
- L'activité personnelle est visible. Par conception, elle est exclue du ciblage. Vérifiez que l'utilisateur se trouve sur un profil Chrome géré et utilise une adresse e-mail professionnelle. Supprimez tout profil Chrome personnel du ciblage des appareils.
- Un utilisateur possède plusieurs profils Chrome. Seul le profil géré que vous avez ciblé est concerné. Demandez à l'utilisateur de passer à ce profil pour ses activités professionnelles.
- Factorial IT observe uniquement l'utilisation des logiciels SaaS liés au travail et associés à l'adresse e-mail de l'entreprise.
- Les profils personnels et les adresses électroniques personnelles ne sont pas inclus.
- Factorial IT ne capture aucun contenu, mot de passe ni historique de navigation non lié au travail.
Disponibilité et facturation
- L'intégration de Google Workspace est disponible gratuitement.
- La cartographie SaaS nécessite un abonnement actif à la gestion SaaS.
- L'extension Chrome nécessite le déploiement d'une solution MDM via Factorial IT et est contrôlée par les administrateurs via des profils.