SaaS Mapping offre una visione consolidata di tutte le applicazioni SaaS e delle identità di lavoro utilizzate nella tua azienda. Funziona tramite l'integrazione con Google Workspace e può essere esteso con un'estensione di Chrome per una copertura che va oltre l'accesso basato su Google. Questo articolo spiega come abilitare SaaS Mapping, quali dati vengono elaborati e come implementare l'estensione.

Dare priorità alla sicurezza e alla privacy

Factorial IT applica rigide misure di sicurezza per proteggere persone e dati.

• L'ambito è limitato al contesto professionale.
• La raccolta è minima e mirata.
• Gli amministratori controllano l'attivazione e il targeting dei dispositivi.

Quali processi di mappatura SaaS

SaaS Mapping acquisisce l'elenco delle applicazioni SaaS a cui si accede con l'indirizzo email aziendale e l'identità aziendale associata. Niente di più. Nessun contenuto del messaggio. Nessun file. Nessuna cronologia di navigazione. Nessuna pressione di tasti. Nessun account personale.

Dove viene eseguita l'estensione Chrome

L'estensione Chrome richiede l'implementazione di MDM tramite Factorial IT. Funziona solo quando si utilizza un indirizzo email professionale. I profili Chrome personali e gli indirizzi email personali non rientrano nell'ambito di applicazione.

Confermare i requisiti

1. Hai accesso come amministratore a Factorial IT.
2. Google Workspace è connesso a Factorial IT.
3. La tua organizzazione ha un abbonamento SaaS Management attivo. L'integrazione con Google Workspace è gratuita, ma SaaS Mapping richiede l'abbonamento SaaS Management.

Abilita la mappatura SaaS con Google Workspace

1. Aprire Factorial IT come amministratore.
2. Vai su Integrazioni e seleziona Google Workspace.
3. Collegare l'integrazione seguendo i passaggi sullo schermo.
4. Una volta stabilita la connessione, la mappatura SaaS viene abilitata automaticamente. Factorial IT inizia a mappare SaaS e identità a cui gli utenti hanno effettuato l'accesso tramite Google utilizzando il proprio account aziendale.

Espandi la copertura con l'estensione Chrome

La mappatura tramite Google Workspace copre le attività in cui gli utenti hanno effettuato l'accesso con Google. Per includere i servizi SaaS a cui si accede con un indirizzo email aziendale senza l'accesso a Google, distribuisci l'estensione di Chrome.

1. Apri Factorial IT e vai su Profili MDM.
2. Seleziona il profilo che utilizzi per la tua forza lavoro.
3. Scegli i dispositivi che vuoi utilizzare come target.
4. Apri la scheda Chrome e attiva l'estensione.
5. Attendere qualche minuto affinché la distribuzione raggiunga i dispositivi di destinazione.

Dopo l'attivazione, Factorial IT mappa ogni SaaS e identità lavorativa utilizzata con l'indirizzo email professionale, indipendentemente dal fatto che sia stato utilizzato o meno l'accesso a Google.

Verificare che la mappatura funzioni

1. In Factorial IT, aprire SaaS Mapping nell'area di amministrazione.
2. Verificare che le applicazioni e le identità di lavoro vengano visualizzate per le attività recenti.
3. Filtra per profilo o gruppo di dispositivi per verificare le implementazioni mirate.

Se non vedi dati, consulta la sezione sulla risoluzione dei problemi riportata di seguito.

Gestisci l'accesso e la visibilità

• Utilizza il targeting per dispositivo nei Profili per includere o escludere gruppi specifici.

• Rimuovi un dispositivo dall'elenco di destinazione per interrompere l'estensione su quel dispositivo.

• Disattivare la scheda Chrome per interrompere l'estensione per il profilo selezionato.

Risoluzione dei problemi

1. Non vengono visualizzati dati SaaS o di identità. Verifica che Google Workspace sia connesso e che il tuo abbonamento SaaS Management sia attivo.
2. L'estensione non è stata installata. Verifica che il dispositivo sia incluso nell'elenco di destinazione e che la scheda Chrome sia attivata. Attendi il tempo necessario per la sincronizzazione dei criteri di Chrome (in genere alcuni minuti).
3. L'attività personale è visibile. Per impostazione predefinita, l'attività personale è esclusa dall'ambito. Verifica che l'utente si trovi nel profilo Chrome gestito e utilizzi un indirizzo email professionale. Rimuovi eventuali profili Chrome personali dal targeting per dispositivo.
4. Un utente ha più profili Chrome. Solo il profilo gestito che hai scelto come target è nell'ambito. Chiedi all'utente di passare al profilo gestito per l'attività lavorativa.

Disponibilità e fatturazione

• L'integrazione con Google Workspace è disponibile gratuitamente.
• Per utilizzare SaaS Mapping è necessario un abbonamento SaaS Management attivo.
• L'estensione Chrome richiede che MDM sia distribuito tramite Factorial IT ed è controllata dagli amministratori tramite Profili.