Obtén respuestas de los resultados de tu encuesta utilizando lenguaje natural con One. En lugar de revisar gráficos y respuestas manualmente, puedes hacer preguntas sobre participación, resultados, tendencias y comentarios, y One analizará los datos de la encuesta por ti.
Este artículo explica cómo usar One para explorar los resultados de la encuesta, comparar ciclos de encuesta, resumir comentarios y filtrar información para grupos específicos.
Vista general
One ahora puede responder preguntas sobre los resultados de la encuesta directamente desde Factorial. Puedes preguntar sobre la encuesta que estás visualizando actualmente o cualquier encuesta en tu cuenta simplemente mencionando su nombre.
One analiza las respuestas de la encuesta y proporciona información sobre la participación, las puntuaciones de las preguntas, las tendencias a lo largo del tiempo y los comentarios abiertos, ayudándote a encontrar respuestas más rápido sin revisar manualmente cada resultado.
Cuándo y por qué debería usarse
Usa esta función cuando quieras:
- Entender rápidamente el rendimiento de la encuesta y las tasas de participación
- Identificar preguntas de alta y baja puntuación
- Comparar resultados de encuestas a través de diferentes ciclos
- Analizar tendencias a lo largo del tiempo
- Resumir comentarios y opiniones abiertas
- Explorar resultados para grupos específicos, como equipos, ubicaciones, managers, entidades legales, roles laborales o títulos de trabajo
- Acceder a información de la encuesta sin navegar a la propia encuesta
Cómo usar
Pregunta sobre la encuesta que estás visualizando
- Abre la página de Resumen de la encuesta
- Abre One
- Escribe tu pregunta en lenguaje natural
- Revisa la respuesta generada por One
- Ejemplos de preguntas:
- ¿Cuál es la tasa de respuesta?
- ¿Qué preguntas obtuvieron la puntuación más baja?
- ¿Cuáles son las principales conclusiones de esta encuesta?
- Resume lo que la gente escribió sobre la gestión

Pregunta sobre cualquier encuesta desde cualquier lugar en Factorial
- Abre One
- Menciona la encuesta por su nombre en tu pregunta
- Envía tu pregunta
- Revisa los resultados proporcionados por One
- Ejemplos de preguntas:
- ¿Cómo fue la Encuesta de Compromiso del Q1?
- ¿Cómo se compara esta encuesta con el ciclo anterior?
- ¿Cuáles fueron las respuestas más comunes sobre el trabajo remoto?

Filtrar información para audiencias específicas
- Puedes centrar tus preguntas en un grupo específico incluyendo la audiencia en tu solicitud
- Ejemplos:
- ¿Cómo califica el equipo de Ingeniería las oportunidades de crecimiento?
- ¿Qué comentarios recibieron los gerentes sobre la comunicación?
- ¿Cómo se comparó la participación entre ubicaciones?
- Las audiencias soportadas incluyen:
- Equipos
- Ubicaciones
- Managers
- Entidades legales
- Roles laborales
- Títulos de trabajo
Si One no puede encontrar la encuesta, verifica que el nombre de la encuesta sea correcto, intenta usar el nombre completo de la encuesta y confirma que tienes permiso para ver los resultados de la encuesta.
Si la respuesta no coincide con la audiencia que esperaba, incluye el equipo, ubicación, manager, entidad legal, rol o título en tu pregunta y asegúrate de que la audiencia seleccionada existe en los datos de la encuesta.
Si One no puede proporcionar información detallada para encuestas anónimas, este es un comportamiento esperado. Para encuestas anónimas, One solo comparte resultados agregados y no revela respuestas individuales.
Consejos y mejores prácticas
- Haz preguntas específicas para recibir información más dirigida
- Utiliza preguntas de comparación para entender los cambios entre ciclos de encuesta
- Explora respuestas abiertas para identificar temas recurrentes y el sentimiento de los/as empleados/as
- Incluye la audiencia que deseas analizar al buscar información sobre un grupo particular
- Si varias encuestas tienen nombres similares, usa el nombre completo de la encuesta para mayor precisión
FAQ
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¿Puedo hacer preguntas sobre una encuesta sin abrirla?
Sí. Puedes abrir One desde cualquier página en Factorial y preguntar sobre una encuesta mencionando su nombre.
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¿Puede One comparar ciclos de encuestas?
Sí. One puede ayudar a comparar participación, puntuaciones y tendencias entre ciclos de encuesta cuando hay datos relevantes disponibles.
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¿Puede One resumir comentarios escritos?
Sí. One puede analizar respuestas abiertas e identificar temas comunes y conclusiones clave.
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¿Puedo filtrar resultados para un equipo o gerente específico?
Sí. Puedes hacer preguntas centradas en equipos, ubicaciones, gerentes, entidades legales, roles laborales o títulos de trabajo.
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¿Revela One quién envió una respuesta en encuestas anónimas?
No. Para encuestas anónimas, One solo proporciona información agregada y nunca identifica a los encuestados individuales.