Zero-Touch Deployment (ZTD) optimiert die Geräteeinrichtung und -konfiguration ohne Eingreifen der IT-Mitarbeiter, erhöht die Sicherheit, verbessert das Mitarbeitererlebnis und steigert die Effizienz durch automatisierte Prozesse und nahtlose Integration mit Mobile Device Management-Lösungen wie Primo.
Was ist Zero-Touch-Bereitstellung?
Zero-Touch Deployment (ZTD) ist eine optimierte Methode zur Einrichtung und Konfiguration von Geräten, die ohne physisches Eingreifen von IT-Mitarbeitern auskommt. Dieser automatisierte Prozess ermöglicht es Unternehmen, Geräte schnell und effizient bereitzustellen und so den Zeit- und Arbeitsaufwand zu reduzieren, der üblicherweise mit der manuellen Einrichtung verbunden ist.
→ Auf Apple-Geräten erfolgt die Konfiguration über den Apple Business Manager.
→ Auf Windows-Geräten erfolgt die Konfiguration über Autopilot und Entra.
Warum die automatische Bereitstellung wichtig ist
ZTD gewinnt in der heutigen schnelllebigen Arbeitswelt mit häufigen Remote-Arbeitsplätzen zunehmend an Bedeutung. Es bietet mehrere entscheidende Vorteile:
Erhöhte Sicherheit
Bei ZTD ist die Mobile Device Management (MDM)-Software von Anfang an tief in das Gerät integriert. Das bedeutet:
- Das MDM kann nicht entfernt werden, wodurch einheitliche Sicherheitsrichtlinien gewährleistet werden.
- Auch nach dem Löschen der Daten bleiben die Geräte im MDM registriert, wodurch die Kontrolle über die Unternehmenswerte erhalten bleibt.
Verbesserte Mitarbeitererfahrung
ZTD verbessert den Einarbeitungsprozess für neue Mitarbeiter erheblich:
- Die Geräte werden vor der Auslieferung an den Benutzer mit den notwendigen Apps und Einstellungen vorkonfiguriert.
- Die Mitarbeiter können sofort mit der Arbeit beginnen, ohne auf die IT-Einrichtung warten zu müssen.
- Einheitliches Nutzererlebnis auf allen Geräten im Unternehmen.
Gesteigerte Effizienz
ZTD bietet erhebliche Vorteile für IT-Abteilungen und das gesamte Unternehmen:
- Reduziert den Zeit- und Ressourcenaufwand für die Einrichtung und Konfiguration des Geräts.
- Ermöglicht die schnelle Bereitstellung von Geräten, auch an abgelegenen Standorten.
- Minimiert menschliche Fehler im Einrichtungsprozess.
Verwaltung von Zero-Touch-Bereitstellungen mit Factorial IT
Factorial IT hebt die Zero-Touch-Bereitstellung auf die nächste Stufe, indem es B2B-Beschaffungskanäle nahtlos mit Mobile-Device-Management-Lösungen (MDM) integriert. Diese Integration bietet mehrere entscheidende Vorteile:
- Optimierter Beschaffungsprozess: Geräte können bestellt und automatisch in Ihr MDM-System eingebunden werden.
- Automatisierte Konfiguration: Factorial IT stellt sicher, dass die Geräte mit den Einstellungen und Anwendungen Ihrer Organisation vorkonfiguriert sind, bevor sie den Endbenutzer erreichen.
- Verbesserte Transparenz: Factorial IT bietet einen umfassenden Überblick über den „Bereitstellungsstatus“ aller Geräte, unabhängig davon, ob sie manuell oder über Zero-Touch-Methoden bereitgestellt wurden.