¿Qué es el Catálogo de Puestos?
El Catálogo de Puestos es la estructura donde defines todos los roles en tu empresa.
La jerarquía funciona así:
- Familia – La categoría más amplia (por ejemplo, Marketing, Ingeniería, RRHH)
- Función – Un área más específica dentro de una Familia (RRHH → Operaciones de Talento, Reclutamiento…)
- Rol – La posición en sí (por ejemplo, Ingeniero/a de Software)
- Nivel – La antigüedad o progresión dentro de un Rol (por ejemplo, Junior/a, Senior)
Esta estructura ayuda a mantener tu organización clara, escalable y consistente.

Más allá de estructurar roles, el Catálogo de Puestos te permite:
- Definir rangos salariales por rol y nivel
- Configurar condiciones laborales
- Asignar competencias y expectativas
- Estructurar progresión profesional
Esta información se reutiliza en Factorial y es especialmente importante cuando:
- Creas una oferta de trabajo
- Contratas a un nuevo/a empleado/a
- Gestionas promociones
- Filtras empleados/as por rol, nivel o departamento
El Catálogo de Puestos te ayuda a ahorrar tiempo, reducir errores y asegurar consistencia a medida que tu empresa crece.
Navegando el árbol de Puestos
El árbol del Catálogo de Puestos te ayuda a explorar y gestionar roles, funciones y niveles en toda tu organización. Está diseñado para facilitar la localización de nodos específicos y tomar acciones rápidamente, incluso dentro de estructuras grandes y complejas.
- Navega con facilidad: El árbol soporta tanto interacciones con el ratón como con el teclado, permitiéndote moverte a través de los nodos de manera eficiente. La mejorada capacidad de respuesta y los controles intuitivos facilitan la exploración y gestión incluso de jerarquías organizativas grandes.
- Encuentra lo que necesitas más rápido: Utiliza el campo de búsqueda dentro del árbol para localizar rápidamente roles, funciones o niveles específicos. A medida que escribes, los nodos coincidentes aparecen con etiquetas claras, facilitando la distinción entre elementos con nombres similares o idénticos.
- Entiende los resultados de un vistazo: Los resultados de búsqueda proporcionan contexto adicional para ayudarte a identificar el nodo correcto sin necesidad de escanear manualmente todo el árbol. Esto reduce la confusión y ayuda a prevenir errores de navegación al trabajar con nombres repetidos.
- Toma acción directamente desde el árbol: Una vez que hayas encontrado el nodo correcto, puedes realizar acciones inmediatamente, como moverlo o eliminarlo, o continuar navegando más profundamente en la estructura. Los controles y botones de acción están colocados para apoyar una transición fluida de encontrar a actuar.

¿Dónde encontrar el Catálogo de Puestos?
- En tu barra lateral, haz clic en Organización
- Haz clic en Roles
Puedes explorar el catálogo de dos maneras:
-
Vista de árbol
Muestra la jerarquía completa (Familia → Función → Rol → Nivel)
-
Vista detallada
Haz clic en cualquier elemento para ver y editar su información.
Usa el árbol para entender la estructura.
Usa la vista detallada para configurar elementos específicos.

Cómo importar tu Catálogo de Puestos existente
Si ya tienes tus roles definidos en Excel, puedes importarlos a Factorial usando el importador del Catálogo de Puestos. Para poder importar los roles del catálogo de puestos desde una hoja de cálculo, no se pueden asociar roles a contratos en el sistema.

El catálogo sigue una estructura jerárquica, y tu archivo debe respetar esa estructura.
Entendiendo la estructura
El Catálogo de Puestos tiene 4 niveles:
- Familia (por ejemplo, Marketing, Ingeniería, RRHH)
- Función
- Rol
- Nivel
El sistema lee tu archivo de arriba hacia abajo, por lo que cada nivel debe ser creado antes que el de abajo.
Piénsalo como construir un árbol:
- Primero el tronco (Familia)
- Luego las ramas (Función)
- Luego ramas más pequeñas (Rol)
- Finalmente las hojas (Niveles)
Si un nivel superior aún no existe, la importación fallará.
El Organigrama siempre muestra un título de puesto. Si un/a empleado/a tiene un título de puesto preferido, ese título se muestra. Si no, se muestra el título de puesto del Catálogo de Puestos. Esto hace que el Organigrama sea más completo y consistente para todos/as los/as empleados/as.
Cómo formatear tu archivo de Excel
Tu archivo debe incluir una columna por nivel:
| Nivel 1 (Familia) | Nivel 2 (Función) | Nivel 3 (Rol) | Nivel 4 (Nivel) | Descripción |
|---|
Al agregar una nueva estructura, debes definir cada nivel paso a paso.
Ejemplo:
| Nivel 1 | Nivel 2 | Nivel 3 | Nivel 4 | Descripción |
|---|---|---|---|---|
| Dirección | ||||
| Dirección | Liderazgo | |||
| Dirección | Liderazgo | CEO | ||
| Dirección | Liderazgo | CEO | Liderar | Gestión general... |
| Recursos Humanos | ||||
| Recursos Humanos | Generalista de RRHH | |||
| Recursos Humanos | Generalista de RRHH | Recursos Humanos | ||
| Recursos Humanos | Generalista de RRHH | Recursos Humanos | Junior/a | Soporte operativo... |
Observa cómo:
- La primera fila solo define el Nivel 1
- La siguiente fila define Nivel 1 + Nivel 2
- Luego Nivel 1 + Nivel 2 + Nivel 3
- Finalmente el Rol (Nivel 4)
Esto asegura que el sistema construya correctamente la jerarquía.
Errores comunes a evitar
- Omitir niveles
- Aun si solo necesitas un rol, debes definir todos los niveles anteriores en filas separadas.
- Orden incorrecto
- Los niveles superiores deben aparecer siempre por encima de los niveles inferiores.
- Falta de moneda para salarios
- Si incluyes información salarial, debes definir una moneda.
- Editar los nombres de las columnas
- No cambies los encabezados de la plantilla.
Cómo importar el archivo
- Ve a Organización > Puestos
- Haz clic en Importar
- Sube tu archivo de Excel completado
- Revisa la vista previa
- Confirma la importación
Puedes descargar un archivo de ejemplo aquí.
Cómo crear un nuevo rol
Para crear un nuevo rol:
- Ve a Organización > Puestos
- Navega hasta la Función correcta
- Haz clic en Agregar Rol
- Completa los detalles del rol (luego también puedes crear los diferentes niveles del rol)
- Guarda
Un Rol siempre debe pertenecer a una Función.

Cómo mover elementos en la estructura
Puedes reorganizar tu catálogo en cualquier momento.
Mover Roles a otra función
- Abre el Rol
- Cambia su Función padre
- Guarda
Nota: También puedes mover funciones a otra familia.
La vista de árbol se actualiza automáticamente.

Cómo asignar trabajos a empleados/as
Los roles y niveles se asignan a través del contrato del/de la empleado/a.
- Abre el perfil del/de la empleado/a
- Ve a Acuerdos
- Selecciona Nuevas Condiciones o Editar Condiciones
- Selecciona el Rol
- Selecciona el Nivel
- Guarda

Competencias
¿Qué son las competencias?
Las competencias definen las habilidades, conocimientos y comportamientos esperados para un trabajo (como liderazgo o gestión de proyectos)
Ayudan a estandarizar expectativas entre roles similares.

Cómo funcionan las competencias en la jerarquía
Las competencias se heredan de arriba hacia abajo:
Empresa → Familia → Función → Rol → Nivel
Esto significa:
- Si una competencia se asigna a nivel de Familia, todo lo que esté por debajo la hereda.
- Si se asigna a nivel de Rol, solo ese rol y sus niveles la heredan.
- Puedes ser más específico/a en niveles inferiores si es necesario.
La herencia asegura consistencia mientras permite flexibilidad.
Cómo asignar competencias
- Ve a Organización > Puestos
- Abre el nivel donde deseas asignarlas (Familia, Función, Rol o Nivel)
- Navega a la sección de Competencias
- Agrega las competencias relevantes
- Guarda
Si asignas una competencia a un nivel superior (por ejemplo, Familia), se aplicará automáticamente a todo lo que esté por debajo.

Cómo asignar niveles de competencia
Una vez que se asignan competencias, puedes definir el nivel de competencia esperado.
- Abre el Rol o Nivel relevante
- Ve a la sección de Competencias
- Selecciona el nivel esperado para cada competencia (por ejemplo, Básico/a, Intermedio/a, Avanzado/a)
- Guarda
Definir niveles de competencia ayuda a aclarar expectativas y hace que las evaluaciones de rendimiento sean más consistentes.

Condiciones Laborales
¿Qué son las condiciones laborales?
Las condiciones laborales son configuraciones contractuales compartidas que se aplican a múltiples trabajos.
Representan:
- Acuerdos laborales
- Políticas específicas de la empresa
- Condiciones contractuales estándar
Pueden variar según el lugar de trabajo.
En lugar de configurar estos detalles manualmente cada vez, los defines una vez en el Catálogo de Puestos.
Una vez configuradas, se aplican automáticamente cuando:
- Creas una oferta de trabajo
- Generas un nuevo contrato
- Gestionas promociones
Esto asegura consistencia, reduce el trabajo manual y ayuda a prevenir errores.

Cómo se estructuran las condiciones laborales
Las condiciones laborales se pueden definir en diferentes niveles de la jerarquía.
Debido a que se aplica la herencia:
- Si se definen a nivel de Familia, todas las Funciones, Roles y Niveles las heredan.
- Si se definen a nivel de Rol, solo sus Niveles las heredan.
- Puedes anularlas a un nivel inferior si es necesario.
Cómo se aplican en los contratos
Al crear un contrato:
- Selecciona el Rol
- Selecciona el Nivel
El sistema sugiere automáticamente las condiciones laborales vinculadas a ese Nivel.
Puedes revisarlas y ajustarlas antes de finalizar el contrato.
Esto asegura consistencia mientras permite flexibilidad cuando es necesario.
