Paso 1: Administrar el ordenador antigua

Al cambiar el ordenador de un colaborador, comienza por eliminar el ordenador que tienes asignada actualmente:

• Desasigna el ordenador en Factorial IT: ve a la sección “Equipo” y cambia el estado del ordenador a “No asignado”.
• Reinicia el ordenador: si es necesario, realiza un borrado completo del dispositivo para eliminar todos los datos.
• Almacenar o revender : decide si quieres conservar el ordenador en tu stock o revenderlo. Si lo mantienes en stock, puede ser útil aprovechar la oportunidad para actualizar su estado (mal, bueno, excelente estado).

Paso 2: Asignación de la nueva computadora

Para asignar un nuevo ordenador al colaborador, son posibles dos opciones:

1. El ordenador en cuestión ya forma parte de tu inventario IT Factorial
   • Identifica el ordenador: en la sección “Equipo > Dispositivos” selecciona el ordenador que deseas asignar.
   • Asigna el ordenador: haz clic en “Asignar”, luego selecciona al colaborador de su elección como nuevo propietario.
   • Inscribir el ordenador: si el MDM aún no está instalado en el ordenador, haz clic en "Invitar a MDM"
      
2. El ordenador en cuestión aún no existe en Factorial IT (y tú te beneficias de la oferta MDM de Factorial IT).
   • Luego, simplemente envía una invitación de registro al colaborador. Una vez instalado el MDM en el equipo, se creará automáticamente en Factorial IT.

Paso 3: Inscribir el nuevo dispositivo en el MDM

En el contexto de la opción 1 anterior, debes verificar si el equipo está administrado por MDM (Administración de dispositivos móviles) o no.

Si no es el caso, como se muestra en la imagen de arriba, entonces:

• Haz clic en “Invitar a MDM” para enviar una invitación de inscripción al colaborador.
• Pídele al colaborador que siga el proceso de instalación que le enviamos por correo electrónico y que se describe aquí .

Una vez instalado, el equipo aparecerá como “Inscrito” en Factorial IT, indicando que ahora está administrado y protegido por el MDM.