Volver

Detecta de forma proactiva errores en las hojas de horas con alertas

Las alertas de hojas de horas señalan errores comunes, como la falta de fichajes o la falta de descansos. En lugar de revisar las hojas de horas al final del mes, managers y empleados/as pueden resolver los problemas a medida que surgen.

Los errores en las hojas de horas, como la falta de fichaje o los descansos incompletos, pueden retrasar la nómina y generar trabajo extra para managers. Con las Alertas de Hojas de Horas, puedes detectar y corregir errores en tiempo real, ahorrando tiempo y garantizando datos de nómina precisos. En este artículo, aprenderás qué son las alertas, cuándo usarlas y cómo pueden beneficiarse managers, empleados/as y administradores/as.

Cuándo y por qué usarlo

  • Evita retrasos en la nómina causados por horarios faltantes o incorrectos.
  • Dar a los/as empleados/as mayor control sobre sus planillas de horas.
  • Ahorra tiempo a managers al reducir los controles manuales.
  • Mejora la precisión general de los datos durante todo el mes.
 

 

Cómo se usa

Marcamos automáticamente cuatro tipos clave de errores en la hoja de horas: falta de registro de hora, falta de registro de salida, falta de descanso y descanso insuficiente.

 

 

Para managers

  1. En la barra lateral, ir a Control Horario
  2. Buscar la nueva columna Alertas en la descripción general 
  3. Filtrar u ordenar por alertas para identificar empleados/as con alertas 
  4. Hacer clic en la hoja de horas del/la empleado/a para revisar y corregir el día marcado
     

Las personas administradoras deberán tener habilitadas estas notificaciones:

 

 

Para empleados/as

  1. En la barra lateral, abrir la página de Registro de entrada
  2. Revisar las alertas que aparecen en la cronología
  3. Corregir el error marcado directamente (por ejemplo, añade las horas que faltan)

 

Para personas administradoras

De forma predeterminada, la alerta de fichaje olvidado está habilitada. Para activar otras alertas (Salida olvidada, falta de Descanso, Descanso insuficiente):

  1. En la barra lateral, ir a configuración → control horario → Políticas de control horario
  2. Habilitar las reglas pertinentes

Si la columna Alertas no aparece o los/as empleados/as no pueden ver las alertas, verifica que el Control Horario esté habilitado y que las reglas de política correspondientes estén activas.

 

 

Preguntas frecuentes

  1. ¿Qué tipos de alertas están disponibles?
    Falta de registro de entrada, falta de registro de salida, falta de descanso y descanso insuficiente.
     
  2. ¿Pueden los/as empleados/as solucionar sus propias alertas?
    Sí, los/as empleados/as pueden corregir errores directamente en su página de registro de entrada.
     
  3. ¿Las alertas están habilitadas de forma predeterminada?
    Solo la alerta de falta de registro está habilitada por defecto. Las otras tres deben activarse mediante reglas de política.

 

 

¿Te ha sido útil este artículo?

Give feedback about this article

¿No encuentras lo que estás buscando?

Nuestro equipo de servicio al cliente está aquí para ti.

Contáctanos

Knowledge Base Software powered by Helpjuice