Qu’est-ce qu’une compétence ?

Dans Factorial, les compétences sont la combinaison de compétences acquises et de qualités inhérentes qui influencent la capacité d'une personne à bien exercer un poste spécifique. Elles permettent d’uniformiser ce à quoi ressemble une “bonne performance” dans votre entreprise, et sont utilisées dans les évaluations de performance et les définitions de poste.

Où les compétences peuvent-elles être utilisées dans Factorial ?

• Évaluations de performance – Pour évaluer dans quelle mesure les collaborateurs démontrent les compétences attendues pour leur poste ou pour l’ensemble de l’entreprise.
• ATS (Système de suivi des candidatures) – Pour évaluer les candidat·e·s lors du processus de recrutement, en fonction des compétences requises pour le poste.
• Plans de formation – Pour identifier les lacunes en compétences et attribuer des formations pertinentes selon le poste.
• Définitions de poste – Pour définir les compétences attendues pour chaque poste dans l’entreprise.

Comment créer des groupes de compétences

Les groupes de compétences vous aident à organiser les compétences en catégories, telles que Soft Skills, Leadership ou Compétences techniques. Cela facilite leur gestion et améliore l’expérience lors des évaluations en apportant clarté et structure. Exemples de groupes courants : Soft Skills, Leadership, Compétences techniques, Management, Valeurs.

1. Accédez à la section Performance depuis la barre latérale
2. Cliquez sur l’onglet Compétences
3. Sélectionnez l’onglet Groupes
4. Cliquez sur + Ajouter un groupe (en haut à droite)
5. Dans la fenêtre, saisissez un nom de groupe (ex. Soft Skills)
6. Cliquez sur Ajouter le groupe

Comment créer une nouvelle compétence

Depuis l’onglet Compétences

1. Dans la barre latérale, cliquez sur Performance
2. Dans la barre de navigation supérieure, allez à l’onglet Compétences
3. Cliquez sur + Nouvelle compétence
4. Une fenêtre s’ouvre avec deux étapes simples :
   1. Informations de base
      1. Groupe de compétences : sélectionnez un groupe existant (ex. Leadership, Soft Skills, Compétences techniques) ou créez-en un nouveau.
      2. Nom : donnez un nom clair et descriptif à votre compétence.
      3. Description : décrivez la compétence et sa pertinence.
   2. Audience : définissez à qui s’applique cette compétence :
      1. Attribuer à tout le monde dans l’entreprise
      2. Ou à des postes spécifiques (ex. Marketing, Ingénieur·e, Manager)
5. Quand vous avez terminé, cliquez sur Créer et attribuer la compétence

Depuis le catalogue des postes

1. Dans la barre latérale, allez dans Organisation
2. Cliquez sur l’onglet Postes et sélectionnez un poste
3. Cliquez sur l’onglet Compétences
4. En haut à droite, cliquez sur Attribuer une compétence ou Créer et attribuer

Comment supprimer / archiver / modifier une compétence ?

Pour supprimer une compétence :

1. Dans la barre latérale, cliquez sur Performance
2. Cliquez sur Compétences
3. Cliquez sur (...) à côté de la compétence
4. Sélectionnez Supprimer
5. Confirmez avec Continuer

Pour modifier une compétence :

1. Dans la barre latérale, cliquez sur Performance
2. Cliquez sur Compétences
3. Cliquez sur (...) à côté de la compétence
4. Sélectionnez Modifier la compétence
5. Appliquez les modifications
6. Cliquez sur Enregistrer

Pour dupliquer une compétence :

1. Dans la barre latérale, cliquez sur Performance
2. Cliquez sur Compétences
3. Cliquez sur (...) à côté de la compétence
4. Sélectionnez Dupliquer la compétence
5. Cliquez sur Dupliquer

Comment les compétences sont-elles évaluées ?

Les compétences sont évaluées dans le cadre d’une évaluation de performance. Une fois créées et associées à des postes, elles peuvent être intégrées aux évaluations pour juger les collaborateurs selon les compétences liées à leur rôle.

Conditions pour l’évaluation des compétences

Pour évaluer les compétences dans une évaluation, les conditions suivantes doivent être remplies :

• L’évaluation doit inclure l’évaluation des compétences
• Les compétences doivent être assignées aux postes : chaque compétence est liée à des postes spécifiques ou à toute l’entreprise. Lors d’une évaluation :
  • Chaque collaborateur sera évalué uniquement sur les compétences assignées à son poste.
    • Exemple : si la compétence Leadership est liée au poste Manager, seul·e·s les Managers seront évalué·e·s dessus.

Ce que vous verrez dans un brouillon d’évaluation

Dans un brouillon, un message indique que les compétences seront évaluées, mais elles n’apparaissent qu’après l’ajout des employé·e·s à l’évaluation, selon leur poste.

Échelle de notation et d’évaluation

Pour configurer l’échelle de notation des compétences :

1. Dans la barre latérale, allez dans Paramètres
2. Dans « Personnes », cliquez sur Évaluations
3. Choisissez l’échelle de notation
   • Vous pouvez choisir une échelle numérique :
     • 1 à 4
     • 1 à 5
     • 1 à 10

Où voir les résultats des évaluations de compétences ?

Une fois que l’évaluation de performance a été soumise, chaque participant pourra consulter les résultats de l’évaluation des compétences, y compris l’évaluation du manager et l’autoévaluation de l’employé·e.

Les résultats sont visibles dans chaque évaluation, dans la section Plan d’action. Vous y trouverez :

• La liste des compétences évaluées
• Les scores donnés par le manager et l’employé·e (si l’autoévaluation est activée)
• Des indicateurs visuels montrant les écarts ou les alignements

Graphique des compétences

Les compétences sont également présentées sous forme graphique :

• Les couleurs représentent les différentes évaluations (manager vs employé·e)
• Vous pouvez facilement repérer les écarts ou les alignements
• Ces informations aident à construire le plan de développement et les suivis