O que são competências?

No Factorial, as competências são a combinação de habilidades adquiridas e características inatas que influenciam o quão bem uma pessoa pode desempenhar uma determinada função. Elas ajudam a padronizar o que significa “boa performance” na sua empresa e são utilizadas em avaliações de desempenho e definições de cargo.

Onde as competências podem ser usadas no Factorial?

• Avaliações de Desempenho – Para avaliar como as pessoas colaboradoras demonstram competências específicas do cargo ou gerais da empresa.
• ATS (Sistema de Rastreamento de Candidaturas) – Para avaliar candidaturas com base nas competências exigidas para o cargo.
• Planos de Treinamento – Para identificar lacunas e atribuir treinamentos com base nas competências vinculadas aos cargos.
• Definições de Cargo – Para definir as competências esperadas de cada cargo na empresa.

Como criar grupos de competências

Os grupos de competências ajudam a organizar competências relacionadas em categorias como Habilidades Comportamentais, Liderança ou Habilidades Técnicas. Agrupar competências facilita a gestão e melhora a experiência nas avaliações com mais estrutura e clareza. Exemplos: Soft Skills, Liderança, Técnicas, Gestão, Valores.

1. Acesse a seção Performance na barra lateral
2. Clique na aba Competências
3. Selecione a subaba Grupos
4. Clique em + Adicionar grupo
5. Insira o nome do grupo (ex.: Soft Skills)
6. Clique em Adicionar grupo

Como criar uma nova competência

Pela aba de competências

1. Na barra lateral, vá para Performance
2. Clique na aba Competências
3. Clique em + Nova Competência
4. Preencha as etapas no pop-up:
   1. Informações básicas
      1. Grupo: escolha um grupo existente ou crie um novo
      2. Nome: insira um nome claro e descritivo
      3. Descrição: explique o que é essa competência e sua importância
   2. Público
      1. Defina se será para toda a empresa
      2. Ou para cargos específicos (ex.: Marketing, Engenharia)
5. Clique em Criar e atribuir competência

Pelo catálogo de cargos

1. Na barra lateral, vá em Organização
2. Clique em Cargos e selecione um cargo
3. Clique em Competências
4. Clique em Atribuir competência ou Criar e atribuir

Como excluir, arquivar ou editar uma competência

1. Vá para Performance > Competências
2. Clique em (...) da competência desejada
3. Escolha Excluir, Editar ou Duplicar

Como as competências são avaliadas?

As competências são avaliadas como parte da Avaliação de Desempenho. Após serem criadas e atribuídas a cargos, elas são incluídas para análise individual de cada pessoa colaboradora.

Requisitos:

• A avaliação deve ter a opção de competências ativada
• As competências devem estar atribuídas a cargos

Cada colaborador(a) será avaliado(a) apenas nas competências do seu cargo. Por exemplo, se Liderança está vinculada ao cargo de Gestor(a), apenas pessoas com esse cargo serão avaliadas nela.

Antes de lançar a avaliação

No rascunho, aparecerá uma nota indicando que competências serão avaliadas, mas elas só serão exibidas ao adicionar as pessoas participantes.

Escala de pontuação

1. Vá para Configurações > Pessoas > Avaliações
2. Escolha a escala de pontuação: 1–4, 1–5 ou 1–10

Os rótulos como Precisa melhorar, Atende às expectativas são predefinidos. Você pode explicar os critérios na descrição da competência.

Onde ver os resultados das competências?

Após o envio da avaliação, cada pessoa poderá ver os resultados de competências na seção Plano de Ação, com:

• Lista de competências avaliadas
• Notas da liderança e autoavaliação
• Indicadores visuais de alinhamento ou divergência

Gráfico de Competências

• Cores representam diferentes avaliadores
• Gaps e alinhamentos são facilmente identificados
• Base para planos de desenvolvimento e conversas de feedback