Il provisioning garantisce che gli account utente vengano creati e aggiornati automaticamente nelle applicazioni connesse in base alle regole definite. Configurando il provisioning in Factorial IT SaaS Management, è possibile assegnare applicazioni e ruoli specifici a gruppi mirati di dipendenti.
Questo articolo spiega come impostare il provisioning utilizzando le regole.
Regole di accesso
- Nella console IT Factorial , vai a Identità e accesso
- Seleziona regole
- Aggiorna le regole esistenti o creane una nuova per gestire le regole di provisioning
Crea nuove regole (facoltativo)
Se devi rivolgerti a un nuovo gruppo di dipendenti, crea una regola dedicata:
- Fai clic su Crea una nuova regola
- Inserisci un nome per la regola (ad esempio, Dev Team )
- Definire le condizioni di targeting in Dipendenti target (ad esempio: il team è in fase di sviluppo )
- Salva la tua regola
Abilita il provisioning per un'applicazione
- Apri la regola che vuoi usare
- Vai alla scheda App
- Seleziona l'applicazione che hai già connesso (ad esempio, Zendesk)
- Attiva/disattiva Provisioning per abilitarlo
- In Selezione ruoli , seleziona il ruolo che desideri assegnare ai dipendenti interessati
Ad esempio, per assegnare il ruolo di agente Light in Zendesk al tuo team di sviluppo:
- Crea o modifica la regola del Dev Team .
- Definisci il targeting: il team è sviluppo .
- Seleziona App → Zendesk.
- Abilitare il provisioning e assegnare il ruolo Light agent .
Risultato
Una volta abilitato e salvato il provisioning:
- Utenti che corrispondono alla regola
- Le condizioni di targeting vengono create automaticamente nell'applicazione se non sono già presenti.
- I ruoli assegnati (ad esempio, agente Zendesk Light ) vengono applicati automaticamente.
- Eventuali modifiche apportate agli utenti nel sistema HR verranno sincronizzate con l'applicazione tramite Factorial IT.
In questo modo si garantisce che i dipendenti abbiano sempre il giusto livello di accesso, senza dover gestire manualmente gli account.