Cosa sono i clienti?
La sezione Clienti nelle vendite ti consente di archiviare e gestire tutte le informazioni sui tuoi clienti in un unico posto, semplificando il collegamento ad accordi, preventivi, progetti e fatture .
Ogni record cliente include dettagli chiave come informazioni di contatto, codice fiscale, progetti, fatture di acquisto/vendita e cronologia delle attività, aiutando il tuo team a mantenere una visione a 360° di ogni relazione con il cliente.
Come aggiungere un nuovo cliente
- Nella barra laterale, vai su → Vendite → Clienti .
- Fare clic su + Aggiungi cliente (angolo in alto a destra).
- Compila i campi obbligatori:
- Nome legale
- Codice fiscale (facoltativo)
- Indirizzo
- Fare clic su Crea .
Suggerimento: puoi anche importare in blocco i clienti esistenti da un file o esportarli cliccando sul menu ⋯ (Altro) in alto a destra.

Come importare o esportare i clienti
-
Importa clienti:
Carica l'elenco dei tuoi clienti direttamente da un foglio di calcolo. Questa funzionalità è ideale per migrare i dati da altri sistemi.
- Clienti esportatori:
- Scarica l'elenco attuale per reportistica, backup o integrazioni.

Panoramica del cliente
Fare clic su un cliente nell'elenco per aprire la visualizzazione del suo profilo .
Da qui è possibile accedere a un riepilogo completo della loro attività:
- Progetti: ore totali e progetti correlati.
- Attività: scadute, in scadenza e imminenti.
- Ordini di acquisto: totali e chiusi.
- Fatture: autorizzate, in sospeso e scadute.
Nel pannello di destra troverai anche i dati legali e di contatto , tra cui il codice fiscale e l'indirizzo.
Schede client
Ogni client include più schede per gestire tutti i dati correlati:
- Panoramica: riepilogo generale di progetti, fatture e ordini di acquisto.
- Dettagli di contatto: modifica o aggiorna le informazioni del cliente.
- Progetti: elenco dei progetti associati a questo cliente.
- Ordini di acquisto / Fatture di vendita: vedere tutti i documenti correlati.
- Offerte e preventivi: monitora le opportunità e le proposte in corso.
- File: allega i documenti rilevanti.

Gestire i clienti tramite CRM offre al tuo team un'unica fonte di informazioni, garantendo che tutti (vendite, finanza, progetti) siano allineati e lavorino con informazioni aggiornate sui clienti.