¿Qué son las solicitudes?
Las organizaciones utilizan un proceso de solicitud para gestionar nuevas vacantes. Este proceso comienza cuando una persona responsable de la contratación —ya sea un/a manager o alguien del equipo de selección— crea un requisito de puesto, donde se detallan aspectos clave como el título del puesto, las responsabilidades, los requisitos o cualificaciones necesarias y otra información relevante.
Una vez que el requisito es aprobado, se transforma en una vacante lista para iniciar el proceso de contratación.
Configurar solicitudes
Cómo habilitar las solicitudes de requerimientos
- En tu barra lateral, hacer clic en Configuración
- Hacer clic en Reclutamiento
- Dirigirse a Procesos
- Habilitar el botón requerimientos
Habilitar las solicitudes modifica el proceso de creación de vacantes.
En lugar de permitir que cualquier persona con permisos cree directamente una vacante, se requiere que las personas empleadas soliciten previamente la creación de un nuevo puesto.
De forma predeterminada, cualquier persona empleada puede enviar una solicitud de vacante, aunque esto puede personalizarse mediante la configuración de permisos. Para restringir esta opción, basta con desactivar el permiso del grupo predeterminado y asignarlo únicamente a los grupos de personas que deban tener esta capacidad.
Existe un permiso específico para definir quién puede crear solicitudes de vacantes:
Reclutamiento > Crear solicitudes de vacantes.
Cómo configurar flujos de aprobación
Todas las personas con este permiso deben ser asignadas a un flujo de aprobación.
Se creará una aprobación predeterminada y se le asignarán personas con el permiso Crear requerimientos asignado.
- En la barra lateral, hacer clic en Configuración
- Hacer clic en Reclutamiento
- Dirigirse a Procesos
- Presionar Agregar nuevo grupo de aprobación en los flujos de aprobación
- Agregar la información
- Presionar Guardar grupo de aprobación
Para el flujo de solicitud de requerimientos, puedes determinar las personas aprobadoras en función de tu plan. El plan Business permite un nivel de aprobación, mientras que el plan Enterprise admite varios niveles de aprobación en una cadena.
- Presionar Agregar nivel de aprobación o ( + )
- Seleccionar el tipo de aprobador: Rol relativo o Usuario
- Seleccionar el aprobador
- Presionar Guardar nivel de aprobación
- Hacer clic en Guardar cambios
Grupos de aprobación automática
Una vez que habilites la opción de aprobación automática, los/as empleados/as afectados/as por esta política podrán crear ofertas de trabajo sin pasar por el proceso de aprobación.
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Crear una nueva solicitud
- En la barra lateral, hacer clic en Reclutamiento
- Hacer clic en Empleos
- Presionar +Solicitar nueva vacante
- Agregar la información
- Presionar Guardar solicitud
Se puede realizar un seguimiento de las solicitudes en la pestaña Solicitudes y cancelar las solicitudes presionando Cancelar solicitud.
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Aprobar o rechazar una solicitud
"Cancelado" significa que la persona que hizo la solicitud decidió retirarla. "Rechazado" significa que la persona encargada de aprobarla la denegó.
Al hacer clic en el enlace provisto en el correo electrónico o en la bandeja de entrada, se redirigirá a la persona aprobadora a la pestaña de solicitud para aprobar o rechazar la solicitud.
- Cuando se apruebe, se notificará a la persona que creó la solicitud y se agregará a la vacante como gerente de contratación en estado de borrador.
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- Cuando se rechaza, el aprobador puede escribir un comentario y se notificará a la persona que creó la solicitud.
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