Os comentários permitem que aprovadores, gerentes e funcionários troquem informações diretamente na visualização de despesas. Isso garante transparência, mantém as discussões em contexto e fornece uma trilha de auditoria permanente. No Factorial , você tem duas opções principais.

1. Use a aba Comentários

1. Na sua barra lateral, vá para Gastos → Despesas do funcionário
2. Abra uma despesa específica
3. Vá para a aba Comentários
4. Escreva sua mensagem na caixa de texto:
   • Você pode incluir texto para contexto
   • Colar links (por exemplo, diretrizes de políticas ou documentos de suporte)
   • Mencione os companheiros de equipe com @nome para notificá-los diretamente
5. Os comentários são visíveis para todos os usuários com acesso à despesa, mantendo tudo em um só lugar

2. Adicione um comentário durante uma ação (solicitar alterações ou rejeitar)

Quando você escolhe Solicitar alterações ou Rejeitar , Factorial solicita que você deixe um comentário:

• Use este espaço para explicar por que a ação foi tomada (por exemplo, “Recibo ausente” ou “Limite de refeição excedido”).
• O funcionário será notificado automaticamente para saber o que corrigir ou por que a despesa não foi aceita.

Dicas e Melhores Práticas

• Forneça detalhes suficientes para que o funcionário entenda o próximo passo.
• Use @menções se outro aprovador, gerente ou colega de equipe financeira precisar revisar o caso.
• Mantenha os comentários concisos e profissionais — eles permanecem como parte do registro permanente da despesa para auditorias.

Perguntas frequentes

1. Os funcionários podem responder aos comentários?
   Sim, os funcionários podem responder diretamente na aba Comentários.
    
2. Os comentários ficam visíveis depois que uma despesa é paga?
   Sim, todos os comentários permanecem como parte do histórico de despesas.
    
3. Posso excluir um comentário?
   Não, os comentários fazem parte do registro permanente por motivos de conformidade.