Criar escalas de trabalho manualmente costuma ser demorado, propenso a erros e estressante. Os gerentes precisam equilibrar as necessidades da empresa com o cumprimento das leis trabalhistas, os limites contratuais e a disponibilidade dos colaboradores — muitas vezes sem as ferramentas adequadas. O Planejamento Automático de Turnos , disponível exclusivamente para planos Enterprise, simplifica esse processo, gerando escalas semanais otimizadas com apenas alguns cliques.

Como configurá-lo

O Planejamento Automático de Turnos funciona em três etapas simples:

1. Defina as regras de agendamento.

Essas configurações ajudam a garantir a conformidade legal quando os turnos são gerados automaticamente. Comece definindo as regras no contrato de cada funcionário:

1. Na sua barra lateral, acesse Organização.
2. Selecione um perfil de colaborador
3. Acesse a seção Contrato e clique em Corrigir condições ou Criar novas condições.
4. Na seção de horário de trabalho , defina os seguintes valores:
   1. Horas contratuais
   2. Horas diárias máximas
   3. Horário mínimo de descanso entre dias de trabalho (por exemplo, 11 horas)

2. Defina as necessidades de cobertura.

Esta etapa define quantas pessoas são necessárias por função durante a semana.

1. Na sua barra lateral, acesse Turnos.
2. Clique no botão Cobertura
3. Selecione o local de trabalho relevante (por exemplo, sua loja em Pinheiros).
4. Clique no ícone de mais para definir a cobertura na nova linha que apareceu
   1. Selecione o intervalo de datas (por exemplo, a semana inteira).
   2. Indique o número de pessoas necessárias para cada função (ex.: 3 assistentes de vendas pela manhã e 3 à noite).
   3. Selecione um ou mais turnos salvos que se encaixem nas funções.
   4. Selecione um método de geração:
      1. Gerar automaticamente a partir de turnos
      2. Copiar cobertura anterior
5. Clique em Salvar
6. Na seção Cobertura, clique no botão Agendamento automático.
7. Uma janela pop-up aparecerá onde você poderá:
   1. Selecione as regras a aplicar.
   2. Selecione os colaboradores que deseja incluir (se usar o filtro de localização, por padrão, todos os funcionários dessa localização serão selecionados).
8. Clique em Executar para iniciar o agendador.
9. Publique as alterações quando estiver pronto.

Dicas e boas práticas

• Certifique-se de que todos os contratos de colaboradores estejam atualizados com as informações corretas sobre horas trabalhadas e períodos de descanso.
• Verifique regularmente a cobertura para ajustar em função dos picos de negócios ou feriados.

Perguntas frequentes

1. Por que os turnos não são atribuídos a nenhum colaborador?
   Isso pode acontecer se não houver colaboradores suficientes disponíveis que correspondam às regras e funções definidas.
    
2. Por que as alterações não ficam visíveis após o agendamento?
   Tente atualizar a página se os novos turnos não aparecerem imediatamente.
    
3. O que acontece se nenhum colaborador estiver disponível para um turno?
   O sistema deixará o turno sem atribuição, e você verá isso na seção Cobertura.
    
4. Posso editar os turnos depois de criados?
   Sim, os turnos podem ser ajustados manualmente após a conclusão do planejamento automático (antes de publicá-lo).