Back

Planificació automàtica de torns

Amb la planificació automàtica de torns, els gestors poden generar ràpidament horaris de treball justos i conformes que satisfacin les necessitats empresarials i tinguin en compte les preferències dels empleats. Aquesta funció redueix l'esforç manual i ajuda a prevenir errors i riscos legals associats a la programació manual.

La creació manual d'horaris de torns sovint requereix molt de temps, és propensa a errors i estressant. Els directius han d'equilibrar les necessitats empresarials amb el compliment de la legislació laboral, els límits contractuals i la disponibilitat dels empleats, sovint sense les eines adequades. La planificació automàtica de torns , disponible exclusivament per a plans Enterprise , simplifica aquest procés generant horaris setmanals optimitzats en només uns quants clics.

Només disponible per a plans Enterprise.

Com configurar-ho

La planificació automàtica de torns funciona en tres senzills passos:

1. Definir les regles de programació

Aquesta configuració ajuda a garantir el compliment legal quan els torns es generen automàticament. Comença per definir les regles del contracte de cada empleat:

  1. A la barra lateral, aneu a Organització
  2. Trieu un perfil d'empleat
  3. Aneu a la secció Contracte i feu clic a Corregir condicions o Crear condicions noves.
  4. A la secció d'hores laborals , definiu els valors següents:
    1. Hores contractades
    2. Hores màximes diàries
    3. Hores mínimes de descans entre jornades laborables (per exemple, 12 hores a Espanya)

2. Establir les necessitats de cobertura

Aquest pas defineix quantes persones es necessiten per rol durant la setmana.

  1. A la barra lateral, aneu a Majúscules
  2. Feu clic al botó Cobertura
  3. Seleccioneu el lloc de treball pertinent (per exemple, la vostra botiga de Barcelona)
  4. Feu clic a la icona del més per definir la cobertura
    1. Trieu l' interval de dates (per exemple, tota la setmana).
    2. Indiqueu el nombre de persones necessàries per a cada rol (per exemple, 3 assistents de vendes al matí i 3 a la nit)
    3. Seleccioneu un o més torns desats que s'adaptin a les funcions
    4. Seleccioneu un mètode de generació:
      1. Genera automàticament a partir de torns
      2. Copiar la cobertura anterior
  5. Feu clic a Desa

Ara veureu els torns planificats en funció de les vostres necessitats empresarials, tot i que encara no estan assignats a empleats específics.

La cobertura es pot suprimir de manera massiva.

3. Executeu el planificador automàtic

Aquest pas assigna torns en funció de les regles i la cobertura que heu definit.

  1. A la barra lateral, aneu a Majúscules
  2. A la secció Cobertura, feu clic al botó Programació automàtica
  3. Apareixerà una finestra emergent on podràs:
    1. Seleccioneu les regles que voleu aplicar
    2. Trieu els empleats que voleu incloure (si feu servir el filtre d'ubicació, per defecte, se seleccionaran tots els empleats d'aquesta ubicació).
  4. Feu clic a Executa per iniciar el planificador
  5. Publica els torns quan estiguis a punt

Revisa l'horari

De tornada a la vista Cobertura , veureu quins torns estan completament assignats i quins encara necessiten gent. Si hi ha torns sense assignar, normalment és perquè:

  • No hi ha prou empleats disponibles
  • Algunes restriccions (normes o hores contractuals) impedeixen l'assignació

Feu els ajustos manuals segons calgui per omplir els buits restants.


Consells i bones pràctiques

  • Assegureu-vos que tots els contractes dels empleats estiguin actualitzats amb les hores i el temps de descans precisos.
  • Reviseu regularment la cobertura per ajustar-la als pics d'activitat o festius.

Preguntes freqüents

  1. Per què no s'assignen torns a cap empleat?
    Això pot passar si no hi ha prou empleats disponibles que coincideixin amb les regles i els rols definits.
  2. Per què els canvis no són visibles després de la programació?
    Prova d'actualitzar la pàgina si els nous torns no apareixen immediatament.
  3. Què passa si no hi ha cap empleat disponible per a un torn?
    El sistema deixarà el torn sense assignar i ho veureu a la secció Cobertura.
  4. Puc editar els torns un cop creats?
    Sí, els torns es poden ajustar manualment després que la planificació automàtica s'hagi completat (abans de publicar-la).

Was this article helpful?

Give feedback about this article

Can’t find what you’re looking for?

Our customer care team is here for you.

Contact us

Knowledge Base Software powered by Helpjuice