Os testes de conhecimento em Treinamento permitem avaliar se os colaboradores adquiriram o conhecimento de um curso específico — diretamente na Factorial. Esse recurso é ideal para treinamentos obrigatórios, como certificações legais ou ISO, e ajuda a mensurar o ROI de outros cursos.
Visão geral
Os testes de conhecimento podem ser vinculados a qualquer curso no módulo de Treinamento. Eles permitem criar e enviar testes personalizados, corrigir os resultados automaticamente e visualizar a pontuação média na Visão geral do curso.
Utilize este recurso quando precisar de uma forma estruturada e rastreável de avaliar a aprendizagem, sem depender de ferramentas externas como o Google Forms
Como usar
- Na barra lateral, acesse Treinamentos.
- Selecione o curso que deseja avaliar.
- Acesse a aba Pesquisas.
- Clique no botão Nova pesquisa.
- Escolha Comece do zero ou Usar um modelo.
- Selecione Teste de conhecimento.
- Em Comece do zero você poderá criar a pesquisa com o One ou selecionar Esvaziar o questionário.
- Em Usar um modelo, você pode editar e personalizar com o One.
- Dentro da aba Configurações selecione:
- Nome
- Descrição
- Dentro da pesquisa, adicione e personalize o conteúdo da pesquisa.

Após a conclusão, Factorial irá:
- Calcular uma pontuação final automática (0–100%)
- Exibir a pontuação média na Visão Geral do Curso
- Analise os resultados diretamente no módulo de Treinamento para acompanhar o progresso da aprendizagem.
Dicas e boas práticas
- Mantenha as perguntas claras e concisas para evitar confusão.
- Variar os tipos de perguntas para obter maior precisão na avaliação.
- Utilize o KPI de pontuação média para identificar se o conteúdo do curso precisa ser aprimorado.
- Para cursos relacionados à conformidade, armazene os resultados como parte de seus registros de auditoria.
Testes de conhecimento e o requisito de conclusão
Um curso pode exigir que os participantes sejam aprovados em um teste de conhecimento antes que o curso seja considerado concluído. Você ativa essa opção nas configurações de conclusão do curso (“Ser aprovado no teste de conhecimento”).
- Acesse o curso desejado e clique em Configurações do curso, no canto superior direito.
- Selecione Configuração de conclusão.
- Use o botão de alternância para ativar ou desativar a configuração “Ser aprovado no teste de conhecimento”.

- É possível configurar uma pontuação mínima de aprovação.
- A pontuação mínima padrão é de 50%.
- A pontuação mínima de aprovação pode ser diferente da pontuação de aprovação do quiz dentro do mesmo curso.
- A configuração se aplica às avaliações existentes.
- As tentativas enviadas anteriormente mantêm o limite de aprovação usado no momento em que foram avaliadas.
- Novas tentativas serão avaliadas usando o limite de aprovação atual.
- Os testes de conhecimento permitem apenas uma tentativa. Diferentemente dos quizzes, não é possível refazer um teste de conhecimento para melhorar a pontuação após o envio.
O que acontece se você arquivar um teste de conhecimento obrigatório?
Um teste arquivado não pode mais ser respondido. Se o curso exigir esse teste, qualquer pessoa que ainda não tenha sido aprovada ficará no status “em andamento” indefinidamente.
Para evitar isso, ao arquivar o teste, a opção “Ser aprovado no teste de conhecimento” também é desativada nas configurações de conclusão do curso. Assim, os participantes podem concluir o curso com base nos critérios restantes. As respostas já coletadas são mantidas, e quem já tiver concluído o curso continua com o status de concluído. A caixa de diálogo de arquivamento informa tudo isso antes de você confirmar.

Perguntas Frequentes
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Posso reutilizar um teste para outra disciplina?
Não, cada teste está vinculado a um curso específico. Você pode duplicar e adaptar as questões manualmente.
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As notas afetarão o status de conclusão?
Sim. A pontuação mínima de aprovação determina se o teste de conhecimento será considerado aprovado quando ele for um requisito para a conclusão do curso.