Usar @menções no One Chat permite que você mencione pessoas específicas diretamente em suas conversas. Isso ajuda a evitar confusões, especialmente quando os nomes são semelhantes ou usados de forma diferente em diferentes equipes. Neste artigo, você aprenderá como usar @menções para obter respostas mais precisas e contextuais.
Visão geral
O recurso @menções no One Chat permite que você marque uma pessoa específica (como um colaborador ou candidato) diretamente na sua mensagem. Depois de selecionada, o One usa esse perfil exato como contexto para fornecer respostas mais precisas.
Você também pode clicar na menção para visualizar o perfil da pessoa e confirmar se selecionou o indivíduo correto.
Quando e por que deve ser usado
Use @menções quando quiser se referir claramente a uma pessoa específica em sua consulta. Isso é especialmente útil quando:
- Várias pessoas compartilham nomes semelhantes.
- Você não tem certeza do nome oficial exato no sistema.
- Você deseja evitar mal-entendidos em suas solicitações.
- Você precisa de respostas mais precisas e personalizadas da One.
- Você está colaborando entre equipes ou domínios (por exemplo, colaboradores, candidatos do Recrutamento).
Como usar
- Abra um chat
- Digite @ + nome
- Selecione a pessoa correta na lista de sugestões.
- Uma vez selecionada, o One utiliza exatamente essa perfil para responder à sua consulta.
- Você pode clicar na menção para ver uma prévia do perfil.
- A menção é passada como contexto para a IA, garantindo respostas precisas.
- Complete sua mensagem e envie-a.
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Se você não encontrar a pessoa que eu quero mencionar, certifique-se de digitar o nome correto ou um nome comum e verifique se a pessoa existe no sistema (colaborador ou candidato). Se o problema persistir, entre em contato com o administrador.
Se você selecionou a pessoa errada, exclua a menção e adicione-a novamente. Use a pré-visualização do perfil para verificar antes de enviar sua mensagem.
Dicas e boas práticas
- Use @menções sempre que se referir a uma pessoa específica para evitar ambiguidade.
- Verifique novamente a pré-visualização do perfil para garantir a precisão.
- Incentive sua equipe a usar convenções de nomenclatura consistentes na plataforma.
- Use @menções em diferentes domínios (por exemplo, colaboradores ou candidatos) para uma melhor colaboração.
Perguntas frequentes
-
Preciso saber o nome exato da pessoa?
Não, você pode pesquisar usando o nome que usa normalmente. O sistema sugerirá perfis correspondentes.
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Posso mencionar pessoas de diferentes áreas?
Sim, as @menções funcionam em vários domínios, como colaboradores e candidatos de sistemas de rastreamento de candidatos (Recrutamento).
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O que acontece quando eu menciono alguém na minha mensagem?
O perfil selecionado é usado como contexto para fornecer respostas mais precisas e relevantes.
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Posso ver uma prévia da pessoa antes de fazer minha pergunta?
Sim, você pode clicar na menção para visualizar uma prévia do perfil e confirmar a identidade da pessoa.
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O One vai responder sobre dados sensíveis de todos os colaboradores e candidatos para qualquer pessoa?
Não. O One sempre respeita rigorosamente as configurações de permissões e níveis de acesso dentro da plataforma. O usuário só terá acesso às informações que suas permissões atuais permitirem.